Алоха Комьюнити - тревел-эксперты

3️⃣ приёма, которые помогут вернуть внимание клиента и довести его до сделки Почти у каждого турагента есть список «почти клиентов» — тех, кто интересовался, спрашивал цены, вдохновлялся направлениями… но замолчал. Причины разные: отвлекли дела, появились сомнения, не было времени на решение. 📎Важно помнить: молчание клиента ≠ отказ. Чаще всего ему просто нужно немного внимания и мотивации, чтобы сделать шаг к покупке. #полезное Вот 3 приёма, которые реально работают: 1️⃣ Рассылка с полезностью Люди не любят, когда им «продают», но обожают, когда им помогают. 📎Сделайте акцент на ценности: подборка лучших отелей для отдыха с детьми, список экскурсий, которые стоит взять заранее, советы, как сэкономить на поездке. ✔️ Такой формат «безопасен» для клиента: он не чувствует давления, но при этом возвращает внимание к вам и вашему экспертному мнению. 2️⃣ Ограниченные предложения Когда выбор откладывается «на потом» — он часто так и остаётся в ящике «никогда». 📎Здесь срабатывает триггер ограниченности: последние места, цена действует до конца недели, осталось 2 номера в конкретном отеле. ✔️Но важно: используйте этот инструмент честно. Если клиент узнает, что предложение «висело месяц» — доверие будет потеряно. 3️⃣ Персонализированное напоминание Обычное сообщение «Есть туры в Египет» мало кого зацепит. А вот если вы напишите: «Анна, вы спрашивали про Турцию в октябре. Появилось предложение под ваши даты, 5*, всё включено. Думаю, это идеально для вас» — человек чувствует заботу, внимание и то, что его реально слушали. ✔️ Персонализация превращает простое напоминание в проявление профессионализма. Итог: вернуть клиента — это не «догнать его» и не «уговорить любой ценой». Это про то, чтобы напомнить: «Я рядом. Я помогаю. У меня есть для тебя решение» 💚 ➡️А если вы хотите получать еще больше полезных инструментов, присоединяйтесь к нашему комьюнити — у нас очень много пользы! Пишите в комментариях «ЗНАКОМСТВО» и мы запишем вас на онлайн-экскурсию👇🏼 👍🏼🔥❤️- если было полезно! 💬 Мы ВКонтакте