TGStat Agencia - comercialización TG

«Давайте сделаем вирусно?» Можно попробовать. Но сначала нужно понять, что именно должно разлететься, среди кого и зачем это бренду. Потому что «вирусно» — это не готовое ТЗ, а стартовый запрос, который нужно докрутить вместе с клиентом до понятной креативной задачи. Что можно сделать: 1. Сначала понять, зачем нужна вирусность Не каждому продукту нужно собрать массовые репосты. Особенно если речь идет о B2B-продукте или продукте с долгим циклом сделки, где важнее качественно объяснить ценность продукта нужной аудитории. Поэтому смотрим: — насколько в этой нише вообще уместна вирусность; — что делают конкуренты, какие посты у них реально «разлетаются». 2. Выбрать площадку, где вирусность возможна Например, в Telegram сделать коммерческий контент вирусным почти невозможно без очень большого бюджета. Чаще логичнее думать в сторону вертикальных коротких видео и площадок, где алгоритмы быстрее подхватывают цепляющий контент. Но и там вирусность не появляется по желанию. Нужно понимать механику площадки, поведение аудитории и текущие тренды. 3. Определиться с форматом Чем больше в контенте прямой рекламы, тем меньше у него шансов разойтись органически. Это не значит, что бренд нужно полностью убирать, но важно найти баланс: оставить связь с продуктом и при этом не превратить идею в стандартный рекламный пост. Вирусный контент обычно короткий и быстро считываемый. Его хочется отправить другу не потому, что бренд попросил, а потому что в нем есть эмоция, актуальность, точное попадание в момент. Вирусность проще не создавать с нуля, а присоединяться к тому, что уже живет в культуре: трендам, мемам, форматам, настроениям аудитории. И здесь важна скорость. Если креатив проходит десять кругов согласований, оперативный контент умирает еще до публикации. Для таких задач в идеале нужно одно лицо со стороны клиента, финально принимающее решение и готовое реагировать быстро. Приходите к нам с запросом «хотим вирусно», мы превратим его в понятную креативную кампанию. @TGStatAgency

Сложный продукт нельзя продвигать так же, как массовый товар. У него длиннее цикл сделки, дороже контакт с аудиторией и в разы выше нагрузка на отдел продаж. Поэтому важно привести людей, которые хотя бы потенциально понимают ценность продукта. Три основных совета: 1. Выбирать площадки по максимальному присутствию ЦА Для сложных продуктов подходят не все каналы продвижения. Конечно, если бюджет позволяет, можно пробовать найти толику своей аудитории на большинстве доступных платформ. Но если бюджет ограничен, лучше выбрать площадки, где концентрация нужной аудитории выше. Так будет дешевле не только закупать рекламу, но и дальше обрабатывать трафик. В кампаниях со сложным продуктом от аудитории требуется его техническое понимание и, как правило, большие затраты на его приобретение (при этом это не лакшери-сегмент). Например: — для IT-продукта логичнее размещаться там, где есть IT-топы и профильные специалисты; — для агротехники — в агроканалах и отраслевых медиа. Чаще всего для сложных мы рассматриваем Telegram и YouTube: в Telegram можно точнее найти профильные каналы (но основной минус — очень высокий CPV), а YouTube хорошо работает через экспертных авторов и подробные интеграции. А вот площадки с более широкой и менее подготовленной аудиторией стоит тестировать аккуратно. 2. Не усложнять воронку У сложных продуктов и так высокий порог входа, поэтому не нужно делать путь пользователя еще сложнее (многие этим грешат). Но и вести сразу на покупку — не лучшая стратегия: аудитория еще может не до конца понимать ценность продукта. Точно не стоит гонять пользователя по всем соцсетям бренда ради «прогрева». Задача — сделать путь коротким, но осмысленным, чтобы как можно быстрее получить качественный контакт и дальше с ним взаимодействовать. 3. Иметь систему сквозной аналитики и делать атрибуцию не только по последнему клику У сложного продукта редко бывает так, что человек увидел рекламу и сразу купил. Чаще путь выглядит иначе, например: рекламный пост → сезонный лендинг → вебинар → поиск → основной сайт → заявка. Если смотреть только на последнее касание, может показаться, что все заявки пришли с сайта. Хотя до этого сработали рекламные размещения, контент и дополнительные касания. Поэтому нужна сквозная аналитика и нормальная атрибуция: важно понимать, какие площадки познакомили пользователя с продуктом, какие догрели, а какие закрыли в заявку. Иначе легко не учесть канал, который не дал прямых продаж, но на самом деле сильно повлиял на решение. Продвигаете сложный продукт? Обсудим, как сделать это эффективнее с TGStat Agency. @TGStatAgency

Мемы в контенте и продвижении брендов: примеры Предлагаем в эту пятницу немного выдохнуть и вспомнить, как бренды генерируют самое несерьезное с вполне серьезными задачами: узнаваемость, лояльность, привлечение аудитории. Собрали несколько нашумевших кейсов: 1. Dr Pepper. Девушка спела песню о газировке, ролик взорвал соцсети, а бренд не стал это игнорировать и выпустил с ее песней рекламу. Отличный пример того, как завирусившийся пользовательский контент может стать основой для полноценной бренд-коммуникации. 2. Авиасейлс. Один из самых узнаваемых примеров работы с мемами на российском рынке. Команда быстро подхватывает тренды, адаптирует их под travel-контекст и делает их естественной частью ленты. Включаем и наслаждаемся роликом под трек «бежит по краю света великий воин где-то». 3. realme (Казахстан). Бренд взял мем про «черемшу», сделал очевидный байт и собрал 586 тысяч лайков. Здесь сработала простая механика: аудитория считывает знакомую шутку, понимает игру бренда и охотно включается в реакцию. 4. Яндекс. Компания интегрировала уже знакомых всем пухососов в баннер внутри приложения и предложила заказать такси. Это пример, когда мем используется не просто для поста в соцсетях, а даже внутри продукта. 5. Чистая линия. Бренд сделал мороженое с мемом «six-seven», также интегрировав тренд непосредственно в продукт. 6. Красное&Белое. У компании завирусилось видео со звонком, на которое можно «залипать» бесконечно. 7. Вкусвилл. Еще один яркий пример регулярного использования мемов в русскоязычном контенте на любой вкус и цвет. А какой бренд по-вашему лучше всех умеет в мемы? @TGStatAgency

Многие воспринимают выход рекламного поста как финальную точку РК: площадки выбрали, креативы согласовали, опубликовались — можно выдохнуть. Но следом начинается не менее важный этап: нужно подвести итоги и сделать выводы. 1. Собираем статистику Сроки и частота сбора данных зависят от целей РК и стратегии. Если мы готовы в реальном времени менять креативы и очередность выходов, то можем собирать результаты ежедневно — так быстрее принимаются решения по дальнейшему ходу кампании. Если мы скованы в изменении выходов, промежуточная аналитика все равно нужна. Например, если есть возможность аллоцировать доп. бюджет на другие площадки, данные по первым размещениям помогают вовремя усилить те, которые уже дают результат, и добрать нужное количество подписчиков, заявок или других целевых действий. В этом посте рассматриваем отдельный случай аналитики после РК на прирост подписчиков. Что анализируем: — просмотры рекламного поста; — прирост подписчиков после выхода и через 24 часа; — CPV, CPM, стоимость подписчика и стоимость подписчика 24; — динамику охватов до и после РК. ERR сразу после размещения оценивать бессмысленно: он почти всегда будет выше из-за механики засчитывания просмотров. Корректнее возвращаться к этому показателю позже — недели через 2 после удаления большей части ключевых постов. И это работает только на компании с продвижением каналов. Если РК ведет на сайт, заявку или продажу, набор метрик будет другим. 2. Сравниваем результаты Нужно разложить РК по составляющим: — какие посты дали лучшую конверсию; — какие каналы/площадки отработали эффективнее; — какие тематики показали лучший отклик. 3. Фиксируем промахи Неэффективное размещение не всегда сигнализирует о плохом выборе площадки или паблика. Причина может быть в креативе, слабом оффере или неподготовленной посадочной странице. А бывают ситуации, когда небольшой канал дает аномально хорошую конверсию по сравнению с остальными. Возможно вы попали на ботовода, который приводит мертвую аудиторию, чтобы вы снова купили размещение. Если отдача совсем плохая, нужно перепроверить саму площадку: возможно канал накручен или перегружен рекламой настолько, что его аудитория просто на нее не реагирует. После РК у вас должна остаться база для следующих решений: — список эффективных пабликов, где точно можно размещаться повторно, и которые можно брать за референсы; — список пабликов, где стоит протестировать другой креатив; — список пабликов, которые вы больше не рассматриваете; — понимание, какие тематики ближе вашей ЦА; — самые эффективные креативы; — ориентир по стоимости подписчика, перехода, заявки или продажи. Хорошая аналитика по итогам РК помогает сделать следующую точнее, эффективнее и выгоднее. @TGStatAgency

Если бы у нас был бюджет 100 тыс. ₽ / 500 тыс. ₽ / 5 млн ₽ — как бы мы его распределили? Нет универсального ответа, как распорядиться тем или иным рекламным бюджетом. Но есть логика, которая помогает не слить его на бесполезную закупку. 🔹 100 000 ₽ При таком бюджете, скорее всего, хочется забрать самые-самые сливки, получить клиентов здесь и сейчас и не тратить время на долгие тесты. В таком случае стоит: — сконцентрироваться на одной, максимум двух площадках; — взять две ключевые категории; Например, если бренд продает аксессуары для автомобиля, логично протестировать автотематику и найти смежную мужскую аудиторию, например, в категории DIY. — в каждой категории выбрать по 5 небольших каналов и посмотреть, что из них лучше заходит; — иметь 2 разных оффера (в идеале). 🔹 500 000 ₽ Здесь уже появляется пространство для выбора. Можно пойти двумя путями: 1️⃣ Глубже изучить одну площадку. Например, остаться в Telegram, но тестировать не 1–2 категории блогеров/каналов, а 5–6: основные и смежные. В этом случае уже получится: — сегментировать аудиторию; — адаптировать офферы под разные категории; — сравнивать не только каналы, но и подходы; — делать более точные выводы по эффективности. 2️⃣ Попробовать мультиплатформенную историю. Например, Telegram + VK + еще одна релевантная площадка или performance-инструмент. Но важно понимать, что на 500к вряд ли получится протестировать YouTube, и не всегда разумно с таким бюджетом заходить в дорогие или крупные каналы. Тему выбора между крупными и мелкими каналами обсуждали тут. 🔹 5 000 000 ₽ На таком бюджете уже можно не только тестировать, но и ощутимо масштабироваться. Бюджет позволяет: — усиливать те рекламные форматы, которые уже сработали; — подключать гораздо большее количество авторских каналов; — тестировать узкоспециализированные ниши с дорогой аудиторией или наоборот, заходить в сверхширокие тематики; — подключать более дорогие площадки, например, YouTube. Вы всегда можете обратиться к нам, в TGStat Agency, чтобы эффективно распределить рекламный бюджет под ваши задачи. @TGStatAgency

К Международному дню блогера TGStat Agency и Big Media Moscow подвели итоги ежегодной премии «Первый в ленте» для авторов, заметно повлиявших на блогосферу за последний год. Рынок блогеров продолжает расти, но вместе с ним растет и количество искусных накруток и фейковой вовлеченности. Наша премия — попытка сместить фокус с «больших цифр» на качество аудитории, контента и коммерческую эффективность для брендов. При выборе победителей учитывались не только аналитика и экспертная оценка. Мы также проводили открытое голосование, и мнение аудитории повлияло на итоговые результаты. От души поздравляем всех победителей и манифестируем еще больший акцент на качество, а не количество (во всем). Подробнее о целях премии, методологии отбора и результатах рассказали в статье на VC. @TGStatAgency

Кто из блогеров действительно внес вклад в индустрию за последний год? Мы в TGStat Agency вместе с Big Media Moscow готовим ежегодную премию, приуроченную к Международному дню блогера 14 июня. Второй год подряд мы отсматриваем тысячи авторов и отбираем тех, кто повлиял на индустрию не только охватами, но и качеством контента, вовлеченностью аудитории и реальной эффективностью для брендов. Нам важно подсветить не только очевидных топ-лидеров и селебрити, но и открыть новые имена — мидл- и микро-блогеров, у которых может быть не самая большая аудитория, зато самая преданная и активная. На этот раз в премии 16 номинаций. Мы уже подобрали кандидатов и хотим узнать мнение аудитории, которая следит за блогерами, читает их, смотрит, обсуждает и точно знает, кто заслуживает признания. Переходите по ссылке на форму и голосуйте. Победителей узнаем 14 июня. А пока — слово за вами. @TGStatAgency

На первый взгляд кажется, чем крупнее блогер или канал, тем лучше: больше охват, больше внимания, выше шанс получить результат. Но на деле все зависит от того, на каком этапе вы находитесь. Если у вас еще нет подтвержденной стратегии продвижения и протестированного оффера, который гарантированно дает результат, безопаснее начинать не с одного крупного размещения, а с нескольких небольших. Под «небольшими» мы подразумеваем каналы, посты в которых набирают от 1 000 просмотров. Для массовых продуктов с широкой аудиторией порог может быть выше — от 3–5 тысяч просмотров. Крупные каналы — от 50 тысяч просмотров и выше. Представим ситуацию. Вы размещаетесь у одного крупного блогера и тратите на это весь бюджет. Если оффер не сработал, у вас нет понимания, что именно пошло не так: не та аудитория, не тот креатив, слабое предложение или просто неудачное совпадение. А если тот же бюджет распределить на несколько небольших площадок, можно проверить: — какие тематики реагируют лучше; — какой креатив цепляет аудиторию; — как работает оффер; — в каких каналах дешевле получается целевое действие. Да, крупный блогер иногда может дать CPV ниже рынка. Например, если в категории средний CPV — 2,5 ₽, у очень крупного блогера он может быть 2,2 ₽ просто за счет масштаба. Но это преимущество имеет смысл только тогда, когда вы уже протестировали оффер. Иначе более дешевый CPV не спасет: охват будет, а результата — нет. Поэтому логика такая: 1. Сначала тестируем оффер на небольших размещениях. 2. Смотрим, где реклама сработала, и анализируем, почему. 3. Только потом масштабируемся через крупные каналы и крупных блогеров. Если вы не знаете, с каких каналов или блогеров начинать и какие тематики тестировать, обсудите вашу стратегию с нами в TGStat Agency. @TGStatAgency

Когда мы запускаем РК, сначала определяем цель — от нее зависит вся дальнейшая стратегия: площадки, коммуникация, рекламные форматы. Не существует универсально работающих или неработающих форматов. Каждый из них — инструмент под конкретную задачу. Разберем подробнее: Есть 2 вида рекламных постов — прямой и нативный. 🔹 Прямой пост — однозначная ассоциация с брендом. Подходит, когда нужно быстро и понятно донести предложение: — показать продукт без дополнительных деталей; — дать четкий оффер; — привести к действию. Работает на продажи, переходы и лиды. 🔹 Нативный пост — мимикрия под контент канала. Реклама становится частью контента: — повышает доверие к бренду за счет доверия аудитории к паблику; — помогает обходить баннерную слепоту через «незаметное» напоминание о бренде; — увеличивает вовлеченность. Работает на имидж и репутацию бренда, помогает плавно знакомить аудиторию с продуктом. При этом нативный пост может быть с маркировкой, и натив ≠ партизанский пост. Прямые и нативные рекламные посты могут быть разных форматов. Посмотрим на популярные: 🔹 Подборка Сегодня подборки чаще всего встречаются в обрамлении условно-нативных блогерских интеграций и исключительно из товаров продвигаемого бренда. Например, блогер публикует подборку косметики, которой пользуется. Основные цели подборки: — повысить продажи «здесь и сейчас»; — продать комплексный подход (например, набор уходовой косметики из нескольких наименований). Старый формат подборки, где рекламируемый товар просто ставился рядом с другими, сегодня используется все реже — его эффективность заметно снизилась. 🔹 Рекомендация блогера Может быть продолжением как прямого, так и нативного поста. Продукт встраивается в опыт самого автора: — повышает доверие и лояльность; — выше вероятность попасть в свою ЦА; — если прямой пост, то побуждает к действию; — если это охватная кампания, то работает на репутацию бренда. Блогеры — один из дешевых и эффективных способов дотянуться до целевой аудитории. Их контент чаще замечают и досматривают, чем в большинстве пабликов, потому что у подписчиков есть доверие и симпатия к автору. Отдельно работает и формат амбассадорства, когда блогер регулярно взаимодействует с одним брендом. Это увеличивает количество касаний и постепенно повышает вероятность покупки. 🔹 UGC-реклама Изначально UGC-реклама строилась на эффекте живого пользовательского опыта: отзывы, честные фото и видео с впечатлениями. Но сейчас классический UGC становится более управляемым. Все чаще бренды выбирают микроблогеров, у которых уже есть своя аудитория и доверие, или создают собственный «контент-завод» — систему постоянного производства контента под бренд от микро- или средних блогеров. Чтобы подобрать рекламные форматы, которые будут работать четко на ваши цели, пишите нам (кнопка в закрепе). @TGStatAgency