Седа Каспарова - эксперт по речи и голосу

Почему люди думают о вас хуже, чем вы есть? Есть 2 ловушки мозга, в которые мы попадаем, общаясь с людьми. Называются они «эффект ореола» и «эффект рога» «Эффект ореола» узнать просто: Влюбились вы в юности в Диму. Дима красавец, улыбка широкая, дверь открывает. Мозг очень быстро переносит эти условно «хорошие» качества на все гол Диму. Он наверняка умный, добрый, смешной, заботливый, любит щенят. И вот вы уже применяете его фамилию и выбираете фату, а через пять лет произносите сакраментальное: «Где были мои глаза» Это называется «эффект ореола», когда по первому хорошему, приятному качеству мы судим о человеке целиком. Хотя на самом деле красивый не обязан быть умным, а сильный надежным. «Эффект рога» — обратная сторона ореола. Один отрицательный признак или то, что вам лично не нравится, «окрашивает» весь образ в черный цвет.  Например, вы идете на переговоры и шаркаете. Походка у вас такая. Если это раздражает собеседника, то он будет искать «блох» везде. И найдет. Голос дрогнул в первой фразе? Так это потому, что вы не профи, не разбираетесь ни в чем. На собеседовании вы сказали «Я с (название города)» и рекрутер уже ставит крест на вашей фамилии.  Что важно, эффект рога сильнее эффекта ореола. Плохое весит больше хорошего. Одно отрицательное впечатление перекрывает несколько положительных. Один негативный комментарий о вашей работе перевесит сотню хороших.  Хорошая новость: ученые говорят, чтобы перекрыть первое негативное впечатление о человеке нужно в среднем 7-8 положительных.  Новость еще лучше: я уверена, что проще сразу «попасть» в человека словом, голосом, манерой речи, чтобы избежать недоверия и не тратить время на правки. Когда знаешь, как это работает — оно работает.

Напротив дочкиной школы есть кофейня. Каждый раз, отведя Миру, я захожу туда за чаем, провести утренний созвон или написать тексты. В зале играет ambient, пахнет свежей выпечкой и творожной запеканкой, а кофе делает высокий кудрявый юноша в очках, который в перерывах читает какую-то сложную литературу. Всякий раз я краем глаза наблюдаю за тем, как он работает. «Вам как обычно?» говорит постоянным клиентам. Предлагает новинки тем, кто впервые заходит в кафе. Всегда внимателен, немногословен. Я редко пью кофе, но вчера нужно было взбодриться. «Возьмите фильтр-кофе», предложил он. Давайте. Делаю глоток и понимаю, что для меня — кисло. Знаете, бывает такая обжарка и сорт, на любителя. Оставила кофе недопитым, взяла чай с чабрецом, поработала, попрощалась. Этим утром захожу, делаю заказ, а он смотрит и спрашивает: «Вы вчера не допили кофе, с ним что-то не то?». Я опешила. Место бойкое, каждый день проходит сотни человек. Эм…мне было кисловато, признаюсь. «Хорошо», серьезно сказал он. «Тогда сегодня вам кофе от меня в подарок. Что к кофе? Запеканку?» Милый человек, я все равно прихожу в эту кофейню, ну кофе и кофе. Но как же нам важна такая забота. Как же важно, чтобы нас видели. Чтобы с нами говорили. Чтобы нас слышали. Это то, что мы так ищем в людях. Человеческого. Уверена, с такой головой и такими навыками у парня хорошее красивое будущее. Прекрасное утро. П.С. добавлю-ка я эту историю в книгу.

5 историй, где люди в нужном месте сказали нужные вещи, и что из этого вышло… Пока кто-то думает, что самопрезентация — это «про собеседование»

5 вопросов, на которых сыпятся даже сильные специалисты Вы можете 10–15 лет работать в профессии, руководить людьми, вести большие проекты и прекрасно знать свое дело, а потом услышать «Расскажите о себе» и замереть...😳 «Я являюсь… Стаж работы составляет… За последние годы мной было реализовано…» Технически все правильно. Только примерно так же отвечают сотни других людей. Поэтому предлагаю вам заранее определиться с ответами на эти 5 вопросов: 🔵Чем вы занимаетесь? Так, чтобы за минуту человек понял, кто вы и в чем ваша ценность. 🔵За что вам платят деньги? Если убрать должность и список обязанностей, то за какой результат вы получаете свою зарплату или гонорар. 🔵Какие 3 результата вы дали за последний год? В цифрах, изменениях, решенных задачах. Без «участвовал», «занималась», «отвечал за...». 🔵В чем ваша сильная сторона как специалиста? «Ответственность», «стрессоустойчивость» и «быстро обучаюсь» можно сразу вычеркивать. Это база, так скажет каждый первый. 🔵Почему стоит выбрать именно вас? Тут у многих включается внутреннее: «А я что, должна себя продавать?» Да. В этот момент человеку напротив нужно быстро понять, что изменится для него, если он выберет вас. Попробуйте ответить на эти пять вопросов прямо сейчас. Лучше вслух. Я понимаю, что это сложно. Вижу это сейчас в анкетах внутри закрытого канала интенсива и даю обратную связь, как улучшить свою самопрезентацию. А на «Голос может» мы пойдем глубже: пересоберем ваши самопрезентации, настроим вам убедительную дорогую речь, чтобы с первого слова было ясно, что вы — тот самый!

Помните старый эйчаровский анекдот: Сидят в офисе опытный кадровик и стажер.  Молодой достает огромную стопку резюме и говорит: — Мы должны просмотреть их все!  Кадровик половину бросает в мусорку. Молодой в ужасе: — Вы что? Там же могли быть хорошие люди! — А неудачники нам не нужны. Так вот, впервые за долгое время у умных крутых людей появился шанс. Следите за руками👇 Свежие данные:  🔵70+% резюме сегодня составляет ИИ. Даже сайты по поиску работы предлагают это. 🔵85% соискателей уверены, что HR поймет, что писал не человек, но боятся, что сами не смогут звучать уверенно и профессионально. В итоге у всех одинаковые резюме, а в 80% случаев HR теперь даже не открывает резюме, а ищет людей по знакомству. Теперь конкурировать можно только в одном месте — в разговоре на собеседовании или интервью. Только там видно, кто пришел со своим мозгом, а кто плохо списал у ИИ. Рынок просеивает сам себя — надо успеть оседлать волну! На интенсиве 29 сентября разберемся «Как презентовать себя, опыт и ценность, чтобы вас выбирали, повышали, вам хорошо платили», чтобы не упустили момент, когда ваш опыт и экспертность будут оценены достойно. ХОЧУ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ В следующем посте расскажу, на какие 5 вопросов нужно уметь отвечать, чтобы вам сказали «Да» и дорожили вами

7 утра, зал. Жгу свечи на красивую фигуру, как говорится)

Вчера у меня, к слову, было одно из провальных выступлений - мой самый лучший материал вообще не зашёл аудитории. Ничего, так тоже бывает) Пытаемся рассмешить зрителя дальше 😁 А сегодня выходит этот пост как напоминание, что я вообще-то прошла очень большой путь к тому, чтобы выступить на одной из крупнейших площадок Москвы для комиков И один из пунктов моего пути - школа Седы. Спасибо вам за огромный вклад в этот путь 💜

Спикер на коляске? Мотивационный оратор? Стэнд-ап комик? Вы шутите? Тамара Газарян пришла на «Голос может» с двумя разрывающими мыслями. С одной стороны она хотела выступать, с другой боялась, будут ли ее вообще воспринимать всерьез? Тамара переживала, что люди сначала увидят ее коляску, и только потом услышат ее саму, ее мысли и экспертность. Конечно, ей было страшно самой предлагать себя как спикера. Ведь ждать приглашения безопаснее. Плюс были вещи, которые объективно мешали самой речи: слова-паразиты, нехватка воздуха, сильный стресс перед выступлениями. За время обучения Тамара решила и вопросы техники, и вопросы внутренних блоков. Убрала слова-паразиты, научилась работать с дыханием и паузами, стала свободнее импровизировать и собирать речь для выступлений. Но для меня здесь самое интересное произошло дальше. Она перестала бояться предлагать свои знания и экспертность людям. Тамара провела первые платные выступления, потом вышла с мотивационной речью к студентам РУДН и МГСУ. Сейчас аудитория ее соцсетей выросла до 70 000+ человек, и сегодня я увидела в ее канале, что она решила заняться стендапом! Где эта девушка, что боялась заговорить? Восторг! Это тот самый переход, о котором я говорила в подкасте: сначала вы учитесь выдерживать себя говорящего, внимание других людей, сложные вопросы и отказы. А потом учитесь говорить: «Вот что я умею, вот чем могу быть полезна, вот почему меня стоит пригласить». И люди, сфера, рынок, наконец получают возможность увидеть вас! Тамара, Вы — огонь!

Кого сегодня сильнее всего «смывает» с рынка? Есть начинающие специалисты, которые могут конкурировать ценой. Есть большие имена, за которыми идут за статусом, опытом, подходом, результатом. А между ними огромный пласт классных, опытных профессионалов, которые уже давно выросли из позиции новичка, но пока не научились показывать рынку свой настоящий масштаб. Подкаст про калибр профессионала, нравы рынка и то, что необходимо делать, чтобы не смыло за борт Эту тему продолжим разбирать на интенсиве «Как говорить, чтобы вас слышали, повышали и у вас покупали» 29 сентября. Таймкоды: 00:00 — специалистом какого «калибра» сегодня выгоднее быть 02:32 — почему рынок сильнее всего давит именно на «середину» 04:09 — чего часто не хватает уже классному и опытному специалисту 04:41 — что на самом деле стоит за вопросом «А почему так дорого?» 05:52 — как начать смотреть на себя и свою ценность иначе 06:32 — как будем разбирать и оцифровывать эту ценность на интенсиве Поделитесь, к какому калибру вы бы сегодня отнесли себя: малому, среднему, большому? Или чувствуете, что прямо сейчас переходите из одного в другой?