🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
слепо влюблённые в процессы, давайте честно
у вас воронка есть,
таблички есть,
HRD на созвонах уверенно кивает,
РОП говорит «всё под контролем»
а потом смотришь на команды…
команда-лидер и команда-аутсайдер отличаются не скиллами
не опытом
и даже не мотивацией
они отличаются тем,
как с ними разговаривает руководитель
в команде-лидере
рекрутер приходит к РОПу и говорит
слушай, у меня кандидат сильный, но просит выше рынка
и ему отвечают:
давай смотреть, где он окупится,
давай считать,
давай думать
и ты такой: о, бизнес
в команде-аутсайдере
та же ситуация
и ответ
зачем ты вообще таких приводишь
и рекрутер
ага, понял
буду приводить «удобных»
и однажды не исключено, что случится и такое:
рынок плохой
кандидатов нет
спойлер: кандидаты есть -
разговаривать не умеете
🥰
мы как-то смотрели команды через призму коммуникаций
берём две команды,
одинаковый рынок,
одинаковый продукт,
разница в выручке x2
и знаете, что нашли
в лидерах
рекрутеры задают вопросы
в аутсайдерах
рекрутеры угадывают
угадывают настроение РОПа
угадывают «можно ли сейчас спросить»
угадывают «не прилетит ли»
и математика простая
если рекрутер тратит 40% времени не на найм, а на расшифровку заказчика,
то эффективность падает не на 40%
она падает кратно
потому что ошибки на входе = деньги на выходе
и HRD в этот момент часто сверху думает
надо ещё обучение провести
нет
не надо
пока РОП говорит с людьми, как налоговая в плохом настроении,
обучение не спасёт
❤️
ещё один симптом
в командах-аутсайдерах
обратная связь звучит как
«ну ты сам должен понимать»
в командах-лидерах
обратная связь звучит как
«вот критерии, вот где не дотянул, вот как исправить»
разница вроде небольшая
но по факту
в первом случае человек идёт в туман
во втором - в план
и да, это не про «быть добрым»
это про то, чтобы не строить бизнес на угадайке
потому что угадайка - это казино,
а вы вроде не в Лас-Вегасе
💔
важный момент для HRD
если у вас команда-аутсайдер
не начинайте с рекрутеров
серьёзно
не надо этих «давайте усилим найм»
вы уже усиливали
три раза
результат где?
смотрите на коммуникацию
если РОП
не формулирует ожидания
не даёт критерии
не держит рамку
у вас не команда слабая,
у вас заказчик кривой
и никакой найм это не починит
максимум ускорит падение
@saleseniorpomidor
поэтому если коротко
команда-лидер не про талантливых людей -
а про понятные разговоры
команда-аутсайдер не про плохих людей -
это про хаос в коммуникации
и если сейчас читаешь и думаешь:
блин, у нас половина рекрутеров «как будто в тумане» -
это не они
это звук выключен
включите
