Татьяна Степанова - B2B продажи

Почему нам так трудно ничего не делать?  Чаще всего причина в неопределенности и тревоге. Исследования показывают две реакции: ступор и активная деятельность. Мне был раньше доступен больше 2-ой сценарий, наверно как и большинству руководителей. И вот тут есть когнитивная ловушка. Когда руководитель не в состоянии контролировать неопределенность, он начинает увеличивать количество действий, создающих иллюзию контроля. Например, мы не можем точно предсказать поведение рынка и геополитическую ситуацию. Но вот назначить еще одну планерку или разработать новый отчет запросто. Действие возвращает субъективное ощущение контроля.  Но далеко не факт, что мы что-то вообще контролируем. Есть такая классная штука - управленческая пауза. Навык, тренируемый годами, особенно СДВГшникам:))))) О нем расскажу в следующем посте. Что вам помогает в состоянии неопределенной подвешенности?

А вы сможете ответить на сложный вопрос?  Чем бы занялись, если не нужно было бы зарабатывать и думать о будущем? Я за последний год познакомилась с сотней предпринимателей с оборотом от 5 миллионов до 10 миллиардов в год.  И большинство говорило, хочу пальмы, песок, а люди работают. Но мало у кого это реально получается. Потому что белкино колесо операционки не отпускает. На мой взгляд, тут есть и психологическая причина в том числе. Они не хотят выходить из операционных процессов, потому что не знают, ради чего переходить на новый уровень. Их внутренняя самоценность держится на возможности контролировать и управлять. Кто они будут сами для себя без этой ежедневной рутины? Согласны? или дело все таки в чем-то другом?