LANGAME.ru - компьютерные клубы

🏆 Вопрос знатокам: в каком международном турнире «дворовые» каэсеры могут почувствовать себя настоящими профи? Разумеется, в LANGAME Challenge! 🔫 Собрали для вас инфографику по прошлому сезону, в котором поучаствовало 64 клуба из России и Беларуси! За противостоянием обычных ребят следили почти 28 000 зрителей, а в пике на нашей трансляции было 1 500 человек! ▶️ Эфир, видео, кастеры, розыгрыши, призы — все как на настоящем мейджоре. Где еще за ваших работяг будут болеть на клубных пабстомпах? Только на LANGAME Challenge: это мощный инфоповод, который поможет привлечь в ваш клуб новую аудиторию. 💥 Вспоминаем, как все было. И не затягиваем с подачей заявки. 🤜🤛 Осталось всего 10 слотов!

👾 В наших индустриальных чатах коллеги нередко делятся идеями интересных акций и активностей, помогающих формировать и укреплять клубное сообщество. Оно и понятно: чтобы гости с радостью к вам возвращались, с ними нужно работать, в том числе проводить интересные ивенты и плотнее вовлекать в жизнь площадки. 🤸 И вот отличный пример такого подхода: участник закрытого чата рассказал, как организовал у себя в клубе занятную игру… по поиску маленьких человечков. Представители площадки подготовились: они распечатали небольшие фигурки на 3D-принтере, покрасили их и тщательно спрятали. А некоторых человечков замаскировали под элементы интерьера, чтобы искать было интереснее. В качестве награды — бонусы. 🚀 Идею, кстати, подсмотрели в онлайн-игре Meccha Chameleon, которая здорово хайпанула этим летом: за месяц ее тираж превысил 15 миллионов проданных копий. Ее суть в том, что одни игроки, управляя миниатюрными человечками, прячутся на локациях, сливаясь с окружающей средой, а другие пытаются их отыскать. 🎮 «Клубная» версия Meccha Chameleon оказалась популярной среди гостей. Благодарим коллег, что поделились своим опытом. К слову, вот такой креативный подход и необычные локальные фичи помогают работать с клубным комьюнити. А вы делали что-нибудь подобное в своих клубах? Обязательно пишите в комментариях! 👇

💬 Обсудили очередную «смерть» клубов, предупредили насчет сомнительных шуток и рассказали, что клуб делал на фестивале медоваров. Это дайджест чатов LANGAME. Этим жарким летом горячо не только на улице, но и в индустрии компьютерных клубов. Смотрите не обожгитесь, пока будете читать о главных событиях и обсуждениях последних двух недель. 👉 Наши материалы и открытый чат LANGAME — сообщество всех, кто интересуется индустрией клубов и работает в нашей сфере. №1. Открывать клуб под франшизой или самому? Комьюнити рассказывает про все «за» и «против». №2. СМИ «хоронят» компьютерные клубы. А мы боремся с кликбейтом. №3. Клубные решения от наших партнеров. Делимся крутыми инструментами от коллег-разработчиков. №4. Компы из нулевых до сих пор существуют. И реакция общественности на них соответствующая. №5. Фишки LANGAME+. Вот как можно превратить одиночные визиты гостей в компанейские. №6. И еще про особенности крупного дополнения. Гостям оно тоже выгодно. №7. Импостеры в ТП. Некоторые шутки могут повлечь санкции. №8. Июльский видеодайджест индустрии. Да, вы можете смотреть подборку новостей, пока ее читаете. №9. Киберклуб на фестивале медоваров. Клубы популярны даже на непрофильных ивентах. №10. Тайные гости из РКН. Предупреждаем, чем могут быть чреваты такие посещения. №11. Участие в турнире — отличный шанс заявить о клубе на широкую аудиторию. Успейте принять участие в LANGAME Challenge. 👉 Закрытый чат LANGAME — профильное комьюнити владельцев и управляющих: хранилище бизнес-опыта и место для дружеского общения. №1. Анонс компьютерного клуба от известного видеоблогера. Новость, которая смогла наделать шума... Наверное. №2. Открыли клуб в жилом доме, а соседи недовольны. Чего ожидать от жильцов? №3. Сомневаетесь в качестве Knight? Комьюнити делится опытом эксплуатации кресел. №4. Как хранить напитки на складе? Позиций стало много, а превращать склад в свалку не хочется. №5. Подбираем крутую сборку под открытие нового клуба. Мы знаем, как вы соскучились по обсуждениям железок. №6. ТС ПИоТ продолжает доставлять владельцам головную боль. Разбираемся, чем можно помочь. №7. Гостей с каждым днем все меньше, выручка падает... Что может спасти бизнес? №8. Обзвон тех, кто давно не заходил в клуб. Пытаемся понять, насколько это рабочая схема. №9. Чем привлечь гостей на старте? Может, турнирами? Или низким ценником? Давайте разбираться. №10. В поисках справедливой методики оценки успешности клуба. Предлагаем поделиться своей. №11. Страховка клубного имущества. Кто-нибудь занимался этим вопросом? №12. Реализация уведомлений о заказах и ошибках. Кто-то получает их через Telegram, но ведь давно есть способ удобнее.

❗️ Поздно думать о проверках Роспотребнадзора, когда сотрудники ведомства уже стоят на пороге клуба. А поводов может быть много. 👉 Взять хотя бы продажу еды и напитков: тут в зоне риска и те, кто до сих пор не установил ТС ПИоТ, и те, кто нарушает правила продажи маркированной продукции, и много кто еще. Да и нюансов, которые нужно учесть при подготовке, тоже немало! Чтобы облегчить клубам эту задачу, в новом материале мы рассказали, как не нарваться на штраф от Роспотребнадзора👇 Ссылка скрыта

📈 #3 Повышенный кэшбэк. Фишки LANGAME+ 🚀 Друзья, возвращаемся к LANGAME+. Это, если вдруг пропустили, масштабное дополнение нашего приложения для гостей. Сегодня хотим подсветить фичу, особенно выгодную для ваших игроков. 💰 Речь идет о повышенном кэшбэке бонусами LANGAME. Гостям с LANGAME+ они будут начисляться в двойном размере. Бонусы LANGAME можно конвертировать в бонусы клуба, чтобы оплатить часть игровой сессии. Напомним, бонусы LANGAME гости могут получить 2 способами: ● при пополнении баланса через приложение на сумму от 100 рублей начисляется кэшбэк бонусами в размере 1% (а с LANGAME+ он вырастает до 2%); ● при активации промокодов, которые раздают, например, популярные блогеры. Бонусы LANGAME позволяют привлечь в компы новую аудиторию, которая раньше про клубный досуг могла даже не слышать. Такой вариант для клуба гораздо дешевле, чем использование других маркетинговых инструментов, а какие-то гости вас вообще сами найдут. Останется только удержать новичков. И поможет в этом кэшбэк — тем более удвоенный. Он мотивирует гостя тратить больше, чтобы получать тоже больше. ❗️ Важно: убедитесь, что бонусами клуба нельзя оплатить весь чек, а также включите списание бонусов только гостям с полной регистрацией. Тогда вы получите максимум пользы от этого инструмента. 👉 Удвоенный кэшбэк — это лишь часть функционала, доступного в LANGAME+. Мы, например, уже рассказывали о кастомизации профиля и поиске друзей, а в скором времени подсветим и другие инструменты. Только не забывайте делиться с нами фидбэком: именно на основе отзывов от коллег и клубной аудитории мы улучшаем приложение и оперативно фиксим то, что требует исправления. Подробности о LANGAME+: Ссылка скрыта

💰 Недавно в закрытом чате обсуждали рабочие графики и зарплаты админов, а заодно подняли тему текучки кадров и ее причины. Своим мнением на этот счет поделился основатель LANGAME Дмитрий Лукин. — Текучка зависит от того, кого вы берете на работу, сколько вы платите, какие условия обеспечиваете и, главное, как вы относитесь к нанятым людям. Это комплексный вопрос, который не получится рассматривать в вакууме от других факторов. 👉 После этого Дима перешел к конкретике и на понятных примерах объяснил, почему условия работы администраторов должны быть сбалансированы. — Если вы хотите себе супермена и гения за 1 500 рублей в смену, вы его не получите, а если и получите, то человек сбежит. Если вы хотите, чтобы у вас админ работал на уровне дворецкого Альфреда из «Бэтмена», и вы его будете наказывать за то, что он не той рукой открыл энергетик, то, скорее всего, человек тоже быстро убежит. Если вы дадите 1 500 рублей админу, которому разрешите играть и с которого ничего не будете спрашивать в принципе, то это вполне рабочая история. Только вопрос в том, что такой админ не даст сервиса. А значит, и привлекать новых гостей вам будет очень сложно. ❗️ Вывод прост: нужно держать баланс и предлагать сотрудникам адекватные условия труда и зарплаты, которые им соответствуют. Конкретные показатели будут зависеть от региона, уровня и проходимости площадки. 🛑 Если пренебрегать отношением к администраторам, качество сервиса в клубе и эффективность работы бизнеса неизбежно будут снижаться. Мы, кстати, уже подробно рассказывали, какую роль админ играет в клубных процессах — заходите к нам в блог, если пропустили! Такие дела.

🔫 Участие в турнире — это не только соревнование, но и возможность заявить о клубе широкой аудитории, оживить соцсети и привлечь новых гостей. Уже в октябре стартует третий сезон межклубного турнира LANGAME Challenge. Первые 2 сезона наделали шума в соцмедиа, а клубы, которые следовали нашим рекомендациям, привлекли к себе внимание публики. Не верите? Судите сами: ● 1 500 зрителей в пике смотрели нашу трансляцию, каждый из них — это потенциальный гость вашего клуба; ● 1.5 млн просмотров собрал турнирный контент; ● более 17 500 реакций получили публикации; ● свыше 1 240 постов мы выложили вместе с клубами-участниками. 🗣 Как видите, масштаб мероприятия впечатляет. Но главное, что за всеми этими цифрами стоят реальные люди, которым близка LAN-культура. Турнирный драйв и живое комьюнити способны заинтересовать и привлечь человека, даже если раньше он ни разу не был в компьютерном клубе. Игроки захотят проявить себя, а зрители с удовольствием посмотрят трансляции, особенно когда играет их любимый клуб. Вот что вы получите, если будете следовать нашим рекомендациям: ● яркий инфоповод и дополнительный контент для соцсетей; ● внимание игроков и зрителей из своего города; ● формирование клубного комьюнити ланнеров; ● возможность заявить о себе на клубной сцене. Набор продолжается, но число мест ограничено. Если хотите увидеть свой клуб среди участников третьего сезона — подайте заявку сейчас. 🤜 Занять слот в LANGAME Challenge! 🤛

💻 Представьте: пришел к вам в клуб человек с ноутбуком и слезно просит, чтобы вы дали ему доступ к Wi-Fi или подключили к интернету кабелем. Бедняга готов заплатить по любому тарифу, лишь бы выйти в сеть. Сердобольный админ идет навстречу… а спустя время клубу прилетает штраф. Поздравляем, вас посетил «тайный покупатель» из РКН. 🌐 Коллеги из южных регионов рассказали нам, что в последнее время так и происходит. Несчастный «удаленщик» оказывается представителем ведомства и приходит к вам только для того, чтобы зафиксировать нарушение. Собранные сведения РКН передает в суд, а если клуб работает на патенте, то еще и в налоговую. — Постойте, какое еще нарушение?! Я же просто помог гостю выйти в интернет! Какая разница, подключится он к сети со своего устройства или с клубного ПК? ❗️ Разница есть — и очень существенная. Клуб предлагает своим гостям аренду оборудования, а не услуги связи. С точки зрения закона это два совершенно разных понятия. ● Когда человек пришел к вам и оплатил игровую сессию — он арендовал ваш ПК. ● Если же гость пришел со своим ноутбуком, а вы обеспечили ему выход в интернет — площадка оказала услуги связи, которые регулируются Федеральным законом «О связи». В нем четко прописано, что деятельность юрлиц и ИП, связанная с оказанием таких услуг на платной основе, может осуществляться только при наличии лицензии. Нет лицензии? Что ж, по закону это нарушение статьи 14.1 КоАП РФ. Последствия неприятные: ● штраф от 4 000 до 5 000 рублей с конфискацией для ИП; ● штраф от 40 000 до 50 000 рублей с конфискацией для юрлиц. 🛜 Тем не менее клубу не запрещается предоставлять публичный доступ к Wi-Fi по договору с лицензированным оператором, но делать это нужно правильно. Мы можем подготовить развернутую статью по этому вопросу. Напишите в комментариях, будет ли вам интересен такой материал? ❌ Никому не хочется на ровном месте потерять деньги. Доброта, конечно, хорошее качество, но иногда она может выйти боком. Поэтому в следующий раз, когда гость попросит подключить свой ноут к вашей сети, лучше откажите, чтобы впоследствии его сессия не обошлась вам в круглую сумму. 📓 И не пропускайте наши публикации на канале и в блоге. Мы всегда подсвечиваем важные нюансы работы киберклубов, в том числе юридические.

🍯 Компьютерные клубы нередко участвуют в профильных ивентах или даже проводят их сами — киберспортивные турниры тому пример. Но как насчет… праздника медоваров? 🖥 В закрытом чате представитель сети компьютерных клубов ARGUS рассказал, что недавно площадка побывала со своим стендом на фестивале «Степная история», посвященном еде и разнообразным напиткам. И пусть само событие не имело ничего общего с нашей отраслью, стенд с компами оказался очень востребованным! По словам коллеги, он уступил по популярности лишь барной зоне. 👾 Как видите, совсем не обязательно ограничиваться профильными ивентами, чтобы заявить о себе и постараться привлечь новую аудиторию. Компьютерные клубы предлагают универсальный досуг и потому без проблем интегрируются даже в такие мероприятия, которые не связаны с нашей отраслью напрямую. 👉 Кроме того, с играми не понаслышке знакомо огромное количество людей, но далеко не все они ходят в клубы. Наша общая цель: дотянуться до остальных геймеров и показать, что играть рядом с товарищами — это здорово! Пример сети ARGUS доказывает, что искать потенциальную аудиторию можно в том числе на фестивале медоваров. 🕺 И не только там, кстати. Старожилы комьюнити наверняка помнят, как LANGAME однажды организовал игровую зону на танцевальном ивенте. Гости мероприятия могли совершенно бесплатно сыграть в Контру и Доту, что вызвало у них неподдельный восторг. Такие дела.