Сложные клиенты - поддержка психологов

После вчерашнего поста у меня случился небольшой инсайт: я поняла, почему коллеги так часто говорят о разрыве теории и практики.   Похоже, далеко не везде преподаватели помогают понять, как конкретное теоретическое утверждение выглядит в реальности — в том числе в реальности самого студента‑психолога. Можно выучить самые заумные нейробиологические термины вроде «гипоталамо‑гипофизарно‑надпочечниковая ось» (я не способна это произнести без запинки🙈), написать реферат на тему «исследование зоны ближайшего развития у детей 5–6 лет при подготовке к школе»🧐,  получить пятёрку за курсовую «особенности вегетативной регуляции поведения человека в условиях стресса»🧑🎓 — и при этом продолжать удивляться, почему сложный клиент никак не выходит из головы, ругать себя за «лень» и «прокрастинацию при ведении соцсетей» и избегать обсуждения сеттинга с клиентами. Психологическая теория по‑настоящему присваивается и становится надёжной опорой для практики только после того, как мы применяем её к себе.   Не к абстрактному «клиенту из учебника», а к собственным реакциям, страхам и профессиональным тупикам. Это не всегда приятно, но необходимо. Неприятно, потому что в какой‑то момент понимаешь: нелюбовь к ведению соцсетей — это не особенность профессии и не строгое следование этическому кодексу, а страх оценки, который никуда не делся со школы. Что сложный клиент не выходит из головы не потому, что ты слишком эмпатичный, а потому что вегетативная система не умеет быстро переключаться — особенно если между сессиями нет никакого буфера и ты сам живёшь в режиме хронического стресса.   Что избегание разговора о сеттинге — не мягкость и не забота о клиенте, а собственный страх перед конфликтом. Необходимо — потому что именно этот момент узнавания себя в теории и запускает настоящее профессиональное развитие. Не накопление новых протоколов и техник, а изменение угла зрения.  И на себя, и на клиента — потому что мы ничем друг от друга не отличаемся. Именно так устроен курс «3D‑оптика современного психолога» Мы не изучаем теорию ради теории, не смотрим на клиентов как на «сломанные механизмы» и не делаем различий между проблемами, которые нам приносят, и теми, с которыми сталкиваемся мы сами. Я понимаю, что такой взгляд на профессиональную психологию подойдет далеко не всем. Курс опирается на био-психо-социальную парадигму. Это в числе прочего означает: • признание ограничений психотерапии и консультирования, • уважение к доказательной медицине, • готовность сотрудничать с врачами и перенаправлять клиентов к более компетентным коллегам. Для тех, кто ищет быстрые протоколы и техники «под любой запрос», верит в то, что психолог может и обязан исцелить клиента в одиночку,  и — главное — не готов ставить под сомнение свои убеждения и догмы — курс, скорее всего, будет очень некомфортен. И, как следствие, совершенно бесполезен. Но если вы далеки от иллюзии всемогущества, готовы исследовать себя-в-профессии и учиться работать без спешки, ставя во главу угла не «блестящие интервенции», а безопасность клиента — этот курс для вас. Как раз безопасности посвящён второй модуль курса — про травма-информированный подход. Он начнётся завтра с лекции о том, как травма-фокусированная терапия может серьезно навредить и психологу, и клиенту — и как опора на травма-информированную оптику может исцелять безо всякого «погружения в травму» Для тех, кто готов присоединиться к курсу — вот ссылка на оплату: Ссылка скрыта

Обучение и психотерапия как две стороны одной медали Обучение психолога и психотерапия устроены одинаково: и там, и там важны не техники, а перестройка представлений о себе и о мире. Это всегда больно. И именно дискомфорт— признак того, что рост происходит по-настоящему Когда студент-психолог погружается в новые теории или клиент приходит в терапию, они сталкиваются с одной и той же задачей: отказаться от старых шаблонов, чтобы освободить место для нового Например, психолог вдруг замечает, что его желание давать советы — не забота о клиенте, а избегание собственной беспомощности Клиент понимает, что его ощущение «я недостаточно хорош» — не факт о себе, а усвоенная позиция. Такие открытия неизбежно рождают сопротивление: признать «я не тот, кем себя считал» — значит потерять почву под ногами Новые знания и терапевтические инсайты расширяют зону выбора и лишают привычных оправданий Студент, понявший свою ответственность за процесс, уже не может списать провал сессии исключительно на «сложного клиента» Клиент, научившийся устанавливать границы, теряет оправдание «меня заставили» Свобода здесь оборачивается не только ресурсом, но и бременем ответственности Психика держится за привычные схемы, а обучение и терапия сознательно их расшатывают Студент, изучая теорию привязанности, замечает собственные паттерны там, где раньше видел абстрактные рассуждения. Клиент вдруг осознает, что его «логичные» объяснения — просто способ не меняться Именно через такие осознения новое знание признается и по-настоящему присваивается Иллюзия безопасного обучения Все эти процессы создают такой эмоциональный накал, что человек нередко просто не справляется. И именно здесь становится виден главный парадокс современного психологического образования: чем острее напряжение, тем активнее система его устраняет — сводя обучение профессии к лекциям в записи и тестам без обратной связи и реального контакта Причина проста: живое взаимодействие неудобно и рискованно. Гнев студентов, сопротивление, разочарование — всё это превращается в негативные отзывы и возвраты оплаты. Гораздо выгоднее продать «безопасные» знания, выдавая за профессиональное обучение лишь постепенное накопление данных, не затрагивающее глубинных убеждений и не требуещее и не требующее честного контакта со своим опытом Но цена этой безопасности в том, что процесс утрачивает способность менять субъекта, а не только расширять его информационное поле. Проблема в том, что ни терапия, ни подлинное профессиональное развитие невозможны без прохождения через аффективный плавильный котёл Тот, кто постоянно обходит болезненные точки своих представлений, остаётся в позиции «я всё знаю, но ничего не меняется» Десятки протоколов не дадут внутренней устойчивости, если психолог внутри убеждён, что ошибаться нельзя. Клиент может годами анализировать свои симптомы — но пока глубинное ощущение «мир небезопасен» никуда не делось, знание так и останется знанием Ничего не изменится, если не позволять себе измениться Но вот важное различие В терапии рядом есть тот, кто помогает выдерживать трудность изменений. В обучении психолог остаётся с этим один на один Стыд от непонимания, зависть к коллегам, страх провала — всё это редко признаётся нормальной частью пути. На фоне образов уверенных и состоявшихся коллег эти переживания кажутся «неправильными». Хотя именно они и есть признак того, что вы в процессе настоящей трансформации, а не просто потребляете контент Сопротивление, тревога, желание всё бросить — это не сбой. Это и есть реальное развитие Ощущение «я больше не могу» почти всегда означает не ошибку с выбором профессии, а начало очередного этапа профессионального роста Примите этот дискомфорт как плату за рост. Оно того стоит — я проверяла

Мне сказали, что этот вебинар стоило бы продавать😅 Но я с удовольствием приглашаю вас посмотреть его совершенно бесплатно НО — если вам интересны и полезны мои материалы, в том числе этот вебинар — и вы хотите меня поддержать Пожалуйста, посмотрите это видео на ютубе: Ссылка скрыта Поставьте ему там лайк и напишите любой комментарий. Так вам будут показывать похожие видео, а ко мне — приводить заинтересованных коллег Всем заранее огромное спасибо!

Запись открытого вебинара Разбор клиентского случая через 3D-оптику Интеграция био-психо-социального, травма-информированного и клиент-центрированного подходов как основе стабильной практики Тайм-коды: 00:00 — Введение в тему вебинара и знакомство 08:03 — Мифы о работе психолога 22:17 — Психология как наука и профессия 25:55 — Кейс «Елены»: описание, особенности, стратегии работы 01:06:12 — Первая виньетка 01:20:15 — Вторая виньетка 01:30:27 — Разбор кейса «Елены» через 3D-оптику 01:44:19 О курсе и частых вопросах Присоединиться к курсу «3D-оптика современного психолога» здесь: Ссылка скрыта Мои контакты вне Тг: VK: Ссылка скрыта email: [email protected] Буду добавлять по мере появления

Развитие психологической практики — это не столько про маркетинг, сколько про эмоциональную устойчивость и планомерное выстраивание профессионального фундамента. Практика растет тогда, когда психолог отказывается от иллюзии всемогущества, перестает прятаться за протоколами и начинает осознанно развивать свои навыки. Собрала подборку ключевых материалов канала по этой теме. Тексты Профессиональная позиция — почему установка «я должен спасти клиента и решить проблему» разрушает работу, и как выдерживать терапевтическую неопределенность. Как удерживаться в профессиональной позиции — прикладная памятка о том, как заземляться и возвращать себя в рабочую роль, если история клиента вызывает сильный личный отклик. О молотке, гвоздях и иллюзии контроля — о ловушке одержимости методом и о том, почему инструмент всегда вторичен по отношению к клиническому мышлению. Нечувствительность к насилию — почему способность распознавать скрытое эмоциональное насилие, часто замаскированное под заботу, является базовым условием для терапии травмы. Эфиры Дорожная карта развития частной практики — подробный разбор: от иллюзий начинающего специалиста и частых ловушек до пошагового алгоритма выстраивания стабильной работы. Осознанная практика — почему количество часов консультаций само по себе не гарантирует роста эффективности, и как работает целенаправленная тренировка навыков. Интервью начинающему коллеге — ответы на главные вопросы старта: можно ли консультировать студентам, как выстраивать системный поток клиентов, что делать с ценообразованием и позиционированием.

🍀ОТКРЫТЫЙ ВЕБИНАР-ПРАКТИКУМ УЖЕ СЕГОДНЯ🍀 ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: по техническим причинам мы начнем на час позже, в 13:00 Мск Ссылка на подключение — в первом комментарии. Вход в Zoom откроется за 15 минут до начала, в 12:45 Мск Встреча будет длится ок. 2,5 часов с перерывом в середине минут на 10. Можно заходить и выходить в любое время ПРОСЬБА: пожалуйста, выключайте видео и микрофоны, чтобы мне на это не отвлекаться Запись будет в открытом доступе завтра утром и навсегда. А подарочек — только тем, кто придет на вебинар😉 До скорой встречи!

«У меня все под контролем, просто скажите, что с этим делать?» или как работать с клиентами, которые застряли в гиперконтроле Знакомьтесь, это Елена Ей 43 года, она директор по финансам. Заходит в кабинет минута в минуту, выглядит безупречно, осанка королевская. Речь четкая, жесты экономные, интонации жесткие. На терапевта смотрит оценивающе. Она тащит на себе всё: 40 подчинённых на работе, взрослого сына-иждивенца и пьющего брата, которого регулярно вытаскивает из полиции. Жалуется на тотальную бессонницу и изнуряющую боль в шее, которую не берет ни один массаж. Врачи разводят руками: органических патологий нет, только экстремальный мышечный тонус. От медикаментов отказывается: «Они делают меня ватной, я теряю контроль, а для меня это смертельно опасно» Знакомый типаж? Такие клиенты: • Идеально знают матчасть. Они сами назовут вам свои паттерны: «созависимость», «парентификация», «гиперконтроль» • Мгновенно соглашаются с интерпретациями, но филигранно соскакивают в рацио, как только вы обращаете внимание на их тело и чувства. • Требуют от психолога чётких упражнений и инструкций. В чём ловушка? Обычное оспаривание установок или прямая экспозиция здесь не сработают. Для таких людей потеря контроля равна физической смерти. Одно неловкое слово — и на следующую сессию клиент просто не придёт. Как работать с таким глубинным гиперконтролем, не разрушая защит клиента и не провоцируя обрыв терапии? 🎯 Приглашаю на бесплатный онлайн-разбор кейса Мы подробно, шаг за шагом, разберем этот кейс — хоть и полностью выдуманный, но очень реалистичный — через три оптические линзы (три подхода): • Био-психо-социальный подход: что происходит с телом, психикой и контекстом жизни Елены • Травма-информированный: как распознать КПТСР за фасадом успешности и уважать защиты клиента, а не взламывать их. • Клиент-центрированный: как мягко передавать локус оценивания вовнутрь и выдерживать чужую боль без попыток стать «эффективным решателем проблем клиента» Вы увидите два контрастных сценария работы с одной и той же клиенткой: как терапевт может случайно спровоцировать обрыв терапии и как бережно перевести анализ в глубокое и при этом безопасное проживание. Когда: В это воскресенье, 7 июня, в 12:00 по Москве. Формат: Открытая Zoom-встреча на 2–2,5 часа. Стоимость: Бесплатно. Запись будет, но для участников эфира я приготовила специальный бонус — полезный инструмент для постоянного развития профессиональных навыков. Регистрация не требуется! Ссылка на Zoom будет в этом канале утром в воскресенье.

ПРАКТИКУМ «Гарантии, границы и этика: ПДД для психолога» Что психологи понимают под этикой? Кому-то кажется, что это скучный кодекс правил из идеального мира. Кому-то — что это дамоклов меч, который в любой момент ударит по голове. А кто-то убеждён, что этика существует только для того, чтобы защищать клиентов от психологов. Всё это — мифы. И именно из-за них психологи выгорают, попадают в этические ловушки и теряют себя в профессии уже на первых годах работы. Это практикум для вас, если: • Вы начинающий или практикующий психолог, которому никто по-настоящему не объяснял, зачем нужна этика — и как ею пользоваться каждый день • Вы чувствуете, что границы между «я психолог» и «я просто человек» размываются • Вы замечаете, что эмоции клиентов остаются в вас после сессий — и не знаете, что с этим делать • Вы хотите работать долго, устойчиво и без выгорания • Вы хотите наконец разобраться: что психологу можно, что нельзя, а что — под большим вопросом Весь практикум построен на метафоре светофора: 🔴 Красная зона — категорические запреты Вы узнаете, что именно и почему запрещено вне зависимости от обстоятельств. Каждый запрет существует, потому что его нарушение гарантированно причиняет вред. Мы разберём реальные кейсы нарушений (которые обсуждались публично) и поймем, почему выражение «этический кодекс написан кровью» — это не метафора 🟡 Жёлтая зона — неоднозначные ситуации Отзывы от клиентов. Двойные отношения. Работа в соцсетях. Консультирование знакомых. Донаты вместо оплаты. Агрегаторы типа «Ясно» и «Профи». Для каждой из этих ситуаций — не готовый ответ, но понятный инструмент принятия решения. 🟢 Зелёная зона — забота о себе как основа профессии Этический кодекс в первую очередь защищает психолога. Вы поймёте, как устроена психологическая гигиена, как работать с контрпереносом, и почему «я не сосуд для боли клиентов, а фильтр» — не просто красивая фраза. Шесть опасностей, о которых редко говорят В первой части практикума разобраны шесть реальных угроз, с которыми сталкивается каждый психолог: заражение системным бредом, идентификация с агрессором, грандиозность и самообман и т.д. — как их распознать и, главное, как помочь себе с ними справиться. Что входит в практикум ✅ Запись практукума — 3 часа, для ашего удобства разделена на 6 смысловых блоков. ✅ Конспект практикума — можно скачать, чтобы удобно было возвращаться в любой момент и использовать в работе. ✅ 45 виньеток по этике — кейсы для самостоятельной практики или обсуждения с коллегами на интервизиях. Цитата из практикума «Знание и понимание этических принципов освобождает нас как психологов от лишней нагрузки и даёт нам прекрасную опору в профессиональной деятельности» Ссылка на покупку практикума: Ссылка скрыта

Только сейчас сообразила, что не расказала подробнее про бонус при покупке курса 👇Исправляюсь👇