Loving Scrum - фасилитация Agile

💡 Результаты кик офа коллаборации двух команд Спасибо, что активно голосовали в опросе выше! Рассказываю о теме, которая набрала наибольшее количество голосов: как я провела эффективный кик оф взаимодействия команд, использовав team canvas. На этапе подготовки самым важным было договориться о структуре встречи, исходя из поставленных задач. Я предложила свою помощь фасилитатора и задала стейкхолдерам следующие вопросы: - Кто участники встречи и как они работают сейчас? - Какую потребность закрывает эта встреча? - Какой результат (output) ожидают заказчики? - Сколько времени мы готовы инвестировать в эту встречу? Обработав полученную информацию, я выбрала для кик офа старый добрый team canvas в базовом варианте. Шаблон и несколько примеров стикеров прикрепляю. В начале встречи мы представились и разговорились на чек-ин, это было важно, так как не все участники встречи были знакомы и почти не работали вместе раньше. Далее мы перешли к заполнению канваса. В каждом из квадратов мы генерили стикеры и обсуждали идеи по 15 минут. Далее мы подвели итоги встречи, проговорив next steps и ответственных. Результаты: ✅ участники встречи отмечали, что структура канваса помогла обсудить все важные элементы за короткий срок ✅ мы установили первый контакт, узнали о скиллах коллег, договорились о формате взаимодействия и follow up встречах ✅ Стейкхолдеры смогли донести свой запрос, написав заранее несколько стикеров в поле "цели". Остальные цели выработала команда. ✅ Я немного модифицировала вопросы канваса под конкретный запрос, поэтому все вопросы были "в тему". Какой у вас опыт работы с этим инструментом? #эффективныевстречи #кейс

🤩 Знакомство с вами и кейсы фасилитации июля Всем привет, начало июля выдалось очень активным для меня. Месяц богат на новый опыт, интересные встречи и путешествия, об этом и хочу рассказать сегодня. 😍 В начале месяца я познакомилась с многими из вас лично. Мы поговорили о том, кто такой классный скрам мастер и как мы можем развиваться в этой роли. Вы принесли множество глубоких и разносторонних кейсов ко мне на консультации. Спасибо 🤍 🤓 Далее я провела воркшоп в своей команде по переоценке стори поинтов. Я приготовила необычный дизайн встречи, в результате которой мы приняли новые эталоны стори поинтов и провели первый планинг. 😅 В середине месяца мы запустили новый аджайл проект - две международные команды будут вместе создавать новую платформу. Я фасилитировала кик оф встречу, используя инструмент - team canvas. 😎 А в этот понедельник я фасилитировала командную встречу одного из подразделений в компании. Мы поговорили о командных ценностях и основах взаимодействия, а также провели ретроспективу календарного года. #кейс #мойпуть

🤓 Воркшоп по софт скиллам за 2 часа Как часто к вам приходит руководитель подразделения/любой менеджер и просит провести встречу для группы коллег по soft skills? - Научи команду быть самостоятельной, решать конфликты и общаться, и все это за 1 (максимум 2) часа 😱 Последние две недели готовлю несколько воркшопов, один из них - для группы коллег, которые драйвят внутреннее обучение в компании. Скоро поделюсь кейсом и результатом с вами. А как вы бы действовали в такой ситуации? Какое одно упражнение провели бы с командой? #эффективныевстречи #кейс

🎤 Нужна ваша помощь: О чем вы хотели бы узнать в канале? Коллеги, привет! Я хочу поближе познакомиться с вами и узнать, что именно вам интересно и полезно читать о фасилитации и работе с командами. ➡️ Для этого я приглашаю вас на короткую онлайн-встречу на 20-30 минут. Мы выберем подходящее время, и я пришлю ссылку для созвона, чтобы познакомиться и задать вопросы. ⬅️ Взамен я предлагаю короткую коучинговую сессию на 20-30 минут, на которой мы можем рассмотреть ваш проблемный кейс или придумать дизайн полезного ретро для вашей команды. Если вам интересно, напишите "+" в комментариях или мне лично @matiesha, и я свяжусь с вами 🤗

⚡ Самый важный секрет успешного фасилитатора - часть 2 В первом посте я писала о важнейшем навыке фасилитатора - активном слушании. Нам необходимо распознать запрос группы, чтобы спланировать активности с максимальной пользой для них, а не для нас. Как еще можно откалибрировать запрос группы/команды? 〰️ Нужно обязательно оставить часть времени (20-30 минут минимум) для того, чтобы сверить ожидания команды от этого митинга/воркшопа/этой недели. С помощью разных инструментов фасилитатор может свериться, какие темы команда действительно хочет обсудить, чтобы это было действительно полезное время для участников и их вовлеченность была максимальной. 〰️ Нужно быть готовым принести на воркшоп сразу несколько тем в качестве дополнительных сценариев и иметь хорошую базу инструментов, чтобы "легко достать заготовку из кармана" или выбрать наиболее подходящий инструмент. 〰️ Нужно быть готовым решать какие-то возникающие проблемы на месте. Например, отсутствие флипчартов, стикеров, мотивации людей что-то делать. Кажется, что это банальные вещи, но в стрессовых ситуациях это бывает непросто. ⚡ И самое главное: не расстраиваться не принимать близко к сердцу то, что команда не приняла твою идею. Мы здесь для того, чтобы помочь команде. Нужно просто пойти за командой, потому что конечная цель это успех и полезность для участников встречи. О чем рассказать подробнее? #эффективныевстречи

⚡ Самый важный секрет успешного фасилитатора Как это ни парадоксально один из самых полезных навыков фасилитатора - это быть гибким и, в частности, менять агенду на ходу. Когда фасилитатор не готов подстраиваться под группу и что-то менять в своем плане, он делает это для себя, а не для группы. В апреле я проводила командный митинг, к которому заранее подготовила агенду. Больше месяца я продумывала все шаги, сценарии и возможные реакции участников. И естественно, я была готова к тому, что что-то пойдет не так. Так и случилось. За день до мероприятия оказалось, что в месте ивента нет стикеров, маркеров и флипчартов. Когда я предствила агенду, команда показала, что хочет провести встречу не так, как я запланировала. И я поменяла агенду на ходу. 🤔 Как научиться быстро реагировать на запрос группы/команды? Первое, чему нужно учиться, - это умение внимательно слушать. Этот навык в профессиональной литературе называется активное слушание. Чтобы понять, о чём действительно хочет поговорить команда, и принести пользу участникам встречи, нужно концентрироваться на том, что важно им, а не тебе, как скрам мастеру/командному коучу. Еще три совета размещу в следующем посте 😉 А у вас были встречи, когда приходилось менять агенду? #эффективныевстречи

Как оживить команду на ретро? Сегодня делюсь статьей на английском из коммюнити экспертов по SAFe и своими мыслями и экспериментами: 5 Scrum Master Tips for Keeping Your Retros Fresh Статья небольшая, читается легко благодаря тому, что в ней четко выделены 5 советов. 💡 Одна из интересных рекомендаций - это добавить музыку в ретроспективы. В этой идее мне нравится именно этап выбора музыки, а точнее сбор любимых песен у команды. Автор статьи предлагает спросить у каждого в команде, какие песни они слушали чаще всего в последнем спринте. Музыка всегда была для меня тем, что придает настроения, а еще приоткрывает завесу во внутренний мир человека. Хорошая идея для тимбилдинга или ретро, направленного на выстраивание доверия. Обязательно попробую! 🔦 UPD: писала пост еще в марте и уже попробовала. Зашло на ура! В обеденный перерыв между ретро и планнингом мы слушали песни друг друга, и это было очень душевно. Самый дикий совет из статьи для меня - это мини ретро на дейли. Этот способ не для всех команд. ⁉️ Что я вижу здесь требуется от команды: ✅ Очень высокий уровень осознанности каждого участника ✅Готовность экспериментировать ✅Четкий тайминг на человека Попробовали бы? #ретро

❤️🩹 Антипаттерны рабочих встреч и как их лечить Недавно в запрещенной сети я спросила вас о том, что бесит больше всего в рабочих встречах. Собрала 7 самых распространенных антипаттернов и рассказала, как можно исправить ситуацию. Что хочется попробовать? #эффективныевстречи

❕Всем привет, сегодня хочу поделиться рекомендацией. Коллеги из EnterAgility проведут 10-11 июня и 1-2 июля последние сертифицированные тренинги в России: Professional Scrum Master I / Professional Scrum Master II Ребята приглашают присоединиться к тренингам, которые позволят вам лучше управлять командами и трансформировать бизнес и получить престижные международные сертификаты от Scrum.org. Больше 100 агентов изменений уже прошли этот путь у коллег! Я тоже сдавала PSM II полтора года назад и уважаю эту сертификацию 💫 По промокоду LOVE_SCRUM вы получите дополнительную скидку 3000 рублей! PSM I: enteragility.ru/psm_1 PSM 2: enteragility.ru/psm_2