Product Samurai - продакт

На случай важных переговоров Ведение переговоров — важный менеджерский навык: приходится регулярно договариваться о чем-то и внутри, и вне компании и приходить к соглашению, даже когда интересы противоположны. Этот скилл постоянно помогает, особенно в большой компании, при обсуждении стратегии, роадмапа, масштабирования и совместных инициатив. По теме мне несколько раз советовали “Договориться можно обо всем” Кеннеди, прочитала и делюсь заметками: 1️⃣ Говорите не только о том, что вас не устраивает, но и том, как бы вы это изменили Сегодня у многих продуктов выстроен классный клиентский сервис: менеджеры поддержки раздают промокоды на скидку и возвращают деньги. Но так случается далеко не всегда, и иногда свои интересы приходится отстаивать. Поэтому озвучивать нужно не только то, что идет не так, но и как бы вам хотелось выйти из этой ситуации. Если вы сами не предложите подходящий вариант решения, вероятность того, что вам понравится итог, гораздо ниже. Из книги классный пример: вы приезжаете в номер, где сыро и холодно, жалуетесь администратору, а он, вместо ожидаемых извинений и замены номера, рекомендует закрыть окно! Вывод: берите на себя инициативу в выборе того, как исправить вашу ситуацию. Например, когда вы идете к руководителю на разговор о том, что вас не устраивает зона ответственности, сразу предложите пару вариантов решений, которые бы вас удовлетворили. 2️⃣ Предварительная подготовка — ключ к успеху Обсуждение не стоит стартовать неподготовленным: важно собрать и проанализировать максимум информации. Полезно узнать, каковы позиция и интересы другой стороны и как повлияет на них принятое решение или соглашение, в каком контексте они находятся. Это поможет предвосхитить возможные сценарии и предположить, на чем вы сможете сойтись. Только если понять, чего и почему хочет другая сторона, можно найти взаимовыгодные варианты и получить то, что вам необходимо. Например, приходя с предложением вашего продукта к клиенту, узнайте о том, каково сейчас его положение на рынке, какие проблемы он решает, как влияет на него экономическая ситуация. Узнайте, каковы задачи нанимающего менеджера, когда отправляете ему резюме: расскажите сразу, как ваши опыт и скиллы помогут ему со всем справиться. Не рассказывайте о ваших нуждах, а рассказывайте о выгодах, которые появятся у второй стороны, когда вы договоритесь. 3️⃣ Помните, что ваше восприятие субъективно Мы не знаем, насколько сильна позиция другой стороны и насколько она сильнее нашей. Всегда подвергайте сомнению вашу оценку ситуации и не наделяйте оппонента силой, которой у него нет: люди чаще всего проваливаются в переговорах из-за собственного восприятия. Допустим, в ходе собеседования или переговоров о зарплате вы можете думать “другие кандидаты лучше меня” или “меня легко заменить”, но с чего вы так решили? Не оценивайте собственные шансы, если не уверены в своем понимании контекста. Вы можете увидеть в вакансии на LinkedIn 1500 откликов на интересующую вас вакансию, и у вас создастся ошибочное впечатление высокой конкуренции, хотя большинство из них абсолютно не целевые. В целом, книгу советую хотя бы потому, что из нее можно почерпнуть многое о том, как выгодно продать или купить что-нибудь на Авито: не писать “торг уместен”, не принимать первое предложение, бросать вызов ценам или использовать “тактику наказа”. Делитесь, что вы читали по теме переговоров, хочу изучить что-нибудь еще.

Генерируем идеи Ранее я уже писала, что лучший способ штормить новые идеи — сочетать все, что вы уже знаете, потому что идеи не рождаются из ничего. Одна из классных механик, которая поможет делать это структурно, — SCAMPER. Этот метод позволяет перепридумать существующие продукты и сервисы, посмотрев на них с разных сторон, и найти креативные решения. SCAMPER — акроним следующих тактик: 1. Substitute / Заменить Какие части продукта или сервиса могут быть заменены альтернативами? Можно автоматизировать задачи, выполняющиеся вручную, заменить прайсинг-модель, партнера-интегратора или технологию. Замените колл-центр AI-ассистентами, логистического партнера — своей системой доставки или, как FlexSea, используйте водоросли вместо нефти для производства пластика. Еще хороший пример — многоразовые коробки для пиццы у Додо. 2. Combine / Комбинировать Какие элементы можно совместить? Можно комбинировать фичи внутри продукта, платформы, технологии, проекты и команды. Например, интегрируйте в образовательную платформу для студентов механики для расслабления и терапии, чтобы снизить стресс от экзаменов. Еще полезно воспользоваться картой работы и подумать, как объединить несколько этапов выполнения работы в одном продукте или сервисе. Сделайте приложение для организации путешествий, где можно и купить билет, и забронировать гостиницу, и найти экскурсии, и оформить страховку, и познакомиться с местными. 3. Adapt / Адаптировать Что из других продуктов и индустрий можно применить у себя, кто и когда решал похожую проблему? Можно использовать элементы геймификации из мобильных игр в образовательных продуктах, социальные механики в e-commerce, VR-технологии в медицине. Еще пример — проект Honey Homes: они применили подписочную модель к индустрии мелких услуг по дому и сделали сервис, в котором один постоянный мастер на все руки закрепляется за клиентом и регулярно приходит к нему и занимается ремонтом и обсуживанием. 4. Modify / Модифицировать Что можно изменить в продукте? Тут примером может быть все: изменить фильтрацию или сортировку, переделать механизмы сбора обратной связи, сделать редизайн, добавить геймификацию в онбординг или персонализировать нотификации. 5. Put to another use / Переиспользовать Как можно переиспользовать продукт или его части и найти им применение в другом контексте или индустрии? Чьи еще потребности он может закрыть? Например, использовать колонку с голосовым помощником для пожилых, мессенджер для геймеров в корпоративных коммуникациях, дрон для съемки фото и видео. Вспомнилось еще переиспользование вагонов, бытовок или морских контейнеров в качестве дачных домиков или тетрапаков для рассады. 6. Eliminate / Устранить Какие части не нужны и от них можно избавиться? Например, избавиться от посредников и начать продавать DTC, отказаться от ведения какой-то корпоративной соцсети, избавиться от ненужных шагов в онбординге, сократить опции выбора для пользователей, убрать те фичи, за которые пользователи не хотят платить. 7. Reverse / Перевернуть Что произойдет, если изменить порядок, последовательности или логику в продукте или процессе? Можно пересобрать онбординг и переместить некоторые части регистрации после получения пользователем ценности. Или вообще посмотреть на продукт под другим углом: пусть, например, ученики на образовательной платформе станут учителями для других и тем самым лучше усваивают информацию. Сделайте трекинг-приложение, в котором ачивки будут даваться не за тренировку или выполненную задачу, а за ничегонеделание, перерывы и отдых, или дейтинг, где ты вначале общаешься, а потом видишь фото и свайпаешь. Бонус-трек: попросите AI использовать SCAMPER и нагенерировать вам идей, задав свой конкретный контекст. Я, например, использовала промпты типа "Imagine you are a product manager who is brainstorming new ideas for an edtech startup. Use SCAMPER method and generate 10 ideas using Adapt technique" и получила интересные результаты. 🔥 — спасибо, иду генерить идеи!

Карта работы Собрали много огонечков на посте с JTBD-стратегиями, поэтому сегодня — про job map. Job map — хронологическая карта процесса выполнения работы, визуальный артефакт, который можно собрать после проведенных интервью. Важно, что карта не должна содержать инструментов, технологий и решений, а только этапы выполнения основной работы, которые проходит исполнитель. Основной принцип состоит в том, чтобы любую работу воспринимать как процесс, у которого есть начало, середина и конец, и состоит он из отдельных шагов, которые делаются перед / во время / после выполнения работы. С чем она может помочь: — обнаружить возможности: становятся более очевидны пробелы и недостатки в имеющихся на рынке конкурентных решениях или в своем решении. Можно исследовать, на каком этапе возникает больше всего проблем, из-за чего выполнение работы может сорваться, какие шаги можно сократить или объединить; — составить долгосрочное видение продукта: постепенно прийти к тому, чтобы закрыть все 100% этапов единым решением и повысить общую ценность. Здесь скрыт большой потенциал: можно посмотреть влево-вправо и понять, какие еще есть нужды у пользователя; — направить исследование: карту можно начать составлять заблаговременно и дополнять в ходе интервью, а также обсудить с респондентами, уже собранную, в ходе последующих интервью, чтобы дополнить и провалидировать. В качестве свежего примера — недавно анонсированная WashG1 от Dyson. Основная функциональная работа понятна: очистить пол в доме. Но в процессе нужно сделать сухую уборку пола, удалить отходы, налить воду, отмыть загрязнения, отжать тряпку, поменять воду, убрать разводы, проверить чистоту пола, а после — вылить воду, очистить тряпку и высушить ее (устала, пока писала 😅). Dyson в своей новой швабре объединили этапы сухой и влажной уборки с помощью впитывающих валиков, которые сами очищаются и выжимаются, а мусор и грязная вода скапливаются в отдельных контейнерах — пользователю ничего не нужно менять и очищать в процессе. Таким образом, они соединили два шага уборки, а некоторые вообще убрали и предложили клиенту лучшее решение. Можно рассмотреть здесь и уровень ‘желаемых результатов’ исполнителя: минимизировать время, затраченное на уборку, максимизировать чистоту пола, снизить вероятность уборки отходов вручную. Dyson придерживается стратегии дифференциации и предлагает клиентам выполнить работу лучше, но дороже альтернатив с помощью Wash G1. Важно, что job map не рассматривает исполнителя как клиента или покупателя, а основная цель — изучить, как клиент уже сейчас в своей повседневности действует, решая свою задачу. Для исследования использования конкретного решения пригодится уже journey map: как клиент узнает о решении, изучает его, сравнивает варианты, принимает решение о покупке, начинает использовать, сталкивается со сложностями — карта точек контакта с компанией. Вот полезная статья о том, как можно комбинировать разные подходы для анализа пользовательского опыта. Все о job map тут: — Статья ‘The Customer-Centered Innovation Map’; — Статья ‘Finding Opportunities with Job Maps’; — Статья ‘Outcome-Driven Innovation: JTBD Theory in Practice’.

Исследуем себя Одна из моих любимых частей продуктовой работы — исследования, а точнее — глубинные интервью (про них тоже отдельно напишу). Особенно нравится то, что от составленного гайда в итоге всегда отклоняешься, плывешь по течению мыслей респондента и раскапываешь то, чего иногда вообще не ожидал — те самые инсайты. Недавно у меня был первый в моей жизни опыт коуч-сессии, и я в процессе неосознанно сравнила его с глубинками. Тебе задают открытые вопросы, на которые не ответишь односложно, слушают твои размышления, зеркалят их, а еще — здесь нет правильных ответов, есть только твой опыт. Когда мне написала Юля, коуч ICF, с предложением провести со мной сессию, было и любопытно, и тревожно, потому что к коучингу было спорное отношение. Делюсь мыслями после: — В обычной жизни, когда есть список дел, трудно просто взять и найти час, чтобы сфокусированно подумать над любым своим запросом. Мне кажется, в этом особая ценность ‘помогающих’ профессий: ты находишь для себя время наедине со специалистом и уделяешь его своему развитию. — Когда тебя целый час вовлеченно слушают и говорят с тобой о тебе — это классно и приятно. И очень помогает поразмышлять об кого-то: Юля подсветила важные вещи и обратила на них мое внимание, при этом не давала советов и не принимала за меня решений. В процессе учишься лучше понимать себя и прислушиваться к себе. — Мой изначальный запрос “хочу определиться с долгосрочной карьерной целью”, с которым я пришла, оказался верхушкой айсберга и трансформировался в более глубокий и сложный. Я обычно больше анализирую всякие внешние обстоятельства, а сессия подтолкнула посмотреть внутрь и понять, чего я хочу в отрыве от контекста. Резюмирую: мне понравилось! Я прямо рекомендую хотя бы раз попробовать и понять, зайдет ли вам, особенно, если есть запрос (у Юли есть бесплатная диагностика). Узнала подробнее, как можно определиться со своим запросом: 1. Опишите вашу текущую ситуацию и что вас в ней не устраивает; 2. Сформулируйте, какой результат вы хотите получить, почему он для вас важен и почему вы его еще не достигли; 3. Расскажите про ваши ожидания от коучинга и коуча. Цель работы с коучем у каждого своя, вот тут, например — про 5 вещей, которые можно решить с помощью коучинга: эффективнее управлять временем, научиться справляться со стрессом, найти и изучить свои сильные и слабые стороны. Делюсь контактом Юли, если захотите попробовать. Буду рада почитать в комментариях о вашем опыте коучинга, если такой был, или делитесь, хотите ли попробовать?

Четыре силы Делюсь карьерными новостями: я теперь в Авито, в команде Buyer Experience — погружаюсь в юниты, кластеры и вертикали, пожелайте удачи 🔥 Сегодня напишу о том, как можно исследовать мотивацию к изменениям, в том числе карьерным. Скорее всего, вы знакомы с такой концепцией как “4 силы”, которые являются драйверами того, что человек переключается с одного решения на другое или продолжает использовать текущее. Проблема с нынешним предложением и привлекательность нового — причины уйти. Неопределенность и привычка / инерция — причины остаться. Этот подход, помимо применения к продуктовым исследованиям, можно использовать и в других сферах жизни. Вот пример из недавнего: мой руководитель, проводя со мной выходное интервью, включил в него вопросы по всем четырем силам. Он узнал, какую проблему на текущей позиции я хочу решить переходом, что привлекло меня в новом оффере, какая неопределенность новой роли меня отталкивает и что в нынешней рабочей рутине нравится и мотивирует остаться. Недавно я прочитала статью Кевина, продакт-дизайнера из Apple, где он поделился, в каких еще сценариях можно применить четыре силы, что мне показалось интересным: 1. Интервью с кандидатом на вакансию Распознав те силы, которые драйвят кандидата на карьерные изменения, можно понять, подойдет ли ему ваша позиция и решит ли она его проблему, и узнать, что он хочет видеть в новой команде и что может мотивировать его принять оффер. — Что не устраивает тебя на твоей текущей работе? Что привлекло тебя в нашей вакансии? Что тревожит в потенциальной новой роли? По чему ты будешь скучать в своей нынешней работе? 2. Внедрение изменений в компании Новое решение будет лучше воспринято, если сотрудники поймут, как оно поможет закрыть текущие боли и улучшить существующие процессы. А еще важно услышать, какие у команды есть волнения по поводу переключения на новое решение и что им не хочется потерять в текущем — перемены обычно никому сразу не нравятся. — С чем сейчас самые большие трудности? К чему команда мечтает прийти? Что вызывает больше всего страха и тревоги? Какие привычные вещи не хочется менять? 3. Личные перемены Это, наверное, самое интересное: проанализировать любой свой кейс и мотивации. Поменять работу, завести блог, переехать, завести собаку — важно понять, что драйвит, а что сдерживает, взвесить за и против, чтобы с этим поработать. — Почему я хочу что-то поменять? Что я от этого получу? Что может пойти не так, что меня тревожит? От чего привычного я не готов отказаться? Пробовали что-то похожее?

Проблемы удаленки С самого начала своего карьерного пути я работаю удаленно, и все активности, связанные с обучением, сайд-проектами и блогом у меня также проходят онлайн. Это действительно удобно, экономит время и позволяет быть более гибкой, но есть и очевидные минусы. Вот недавнее исследование Buffer: согласно ему, основные проблемы удаленщиков — одиночество и затворничество, и я с этим тоже сталкивалась. А еще прочитала пост Саши Смолокуровой о том, что одиночество тесно связано со здоровьем, и оно может стать мощным фактором развития депрессии ❤️🩹 Пара моих приемов поддержания качества жизни на удаленке: 1. Неформальное общение с коллегами Для этого подойдут виртуальные завтраки / кофебрейки: на них можно обсудить внерабочие темы, поиграть в онлайн-игры или квизы (например, КвизПлиз, Codenames, Испорченный телефон) и поделиться нерабочими новостями, а также регулярные 1-1 с обсуждением личного и формированием отношений. 2. Планирование офлайн-активностей У меня это и обычные прогулки перед и после работы, и разные хобби, такие как спорт и танцы, и небольшие поездки — можно заниматься чем угодно, главное внести это в свой календарь и выйти из дома. Это могут быть также и учеба, мастер-классы, книжные клубы и митапы, но классно, когда они проходят не в зуме. 3. Нетворкинг и развиртуализация Вокруг много интересных незнакомцев, которые тоже хотят пообщаться — их можно найти в чатах, блогах, коммьюнити, написать и пригласить на встречу. Мне не близок формат совсем уж 'рэндом' кофе, и я обычно убираю из него элемент случайности и предпочитаю, чтобы с человеком уже была какая-то связь. Саша классно назвала этот формат 'target coffee': выбираешь людей сам, организовываешь встречу-знакомство — получается настоящий нетворкинг по интересам! Как раз на таком мы с Сашей познакомились: она психолог и классный эксперт по развитию людей и сообществ. Почему это важно? Ощущение одиночества — это не про количество контактов, а про их качество и глубину, которые дают ощущение близости. Важно уметь настраивать связи и развивать отношения, даже находясь на удаленке, ведь от этого очень зависит, насколько счастливым вы будете себя ощущать. Начинать отношения с новыми людьми во взрослом возрасте — это отдельный навык, и этому тоже нужно учиться. У Саши есть практикум “Близкие отношения”, где она помогает понять, как строить по-настоящему доверительные отношения, развивать их и поддерживать — интересно и круто, что на это появляется запрос. Советую подписаться на Сашин канал: она там много и искренне пишет про свой опыт, здоровые привычки, уход из найма и практику. Если вы на удаленке, расскажите, сложно ли она вам дается? Или предпочли офис / гибрид?

JTBD для стратегии Продолжаю исследовать разные подходы к продуктовой стратегии: нашла интересное у одного из теоретиков JTBD, Энтони Ульвика, в его книге. Автор ввел такое понятие как ‘desired outcomes’, то есть желаемые результаты, как метрику, по которой клиенты оценивают выполнение работы с помощью продукта или сервиса. Он использует следующую формулу: направление (уменьшить / увеличить) + метрика (время / скорость / вероятность) + объект + контекст. Например, для работы “послушать музыку” желаемым результатом может быть “минимизировать вероятность искажения звука при прослушивании на большой громкости” или “увеличить вероятность нахождения подходящего трека под настроение”. Таких результатов может быть много: по расчетам Ульвика — 50-150 для одной работы. Чтобы определить, какие из них не удовлетворены рынком, автор предлагает рассчитать opportunity score: спросить у клиентов, насколько им важно получить тот или иной результат и насколько используемое ими текущее решение его закрывает. Полученная оценка позволит понять, какие нужды клиентов недообслужены рынком, а какие, напротив, переобслужены. В основе матрицы JTBD-стратегий лежит утверждение о том, что продукт или сервис успешен на рынке тогда, когда он помогает клиенту выполнять работу лучше и / или дешевле. В разных квадрантах матрицы расположены 5 разных стратегий (в комментариях — иллюстрация): — Дифференциация (решение лучше и дороже): завоевать клиентов, чьи потребности недостаточно обслужены. Эти клиенты готовы заплатить больше, чем за другие доступные альтернативы, чтобы лучше выполнить свою работу с помощью нового продукта или сервиса. Примеры: пылесос Dyson, iPhone 2G, перевозки Emirates. — Доминирование (лучше и дешевле): нацелиться на всех клиентов, объединенных общей работой, предложив им одновременно и лучшее, и более дешевое решение. Примеры: Netflix, где искать и смотреть фильмы было легче и дешевле, чем в Blockbuster, UberX в сравнении с классическим такси. — Дискретность (хуже и дороже): ориентироваться на клиентов, находящихся в нетипичной ситуации, с ограниченными альтернативами решений. Им можно предложить худшее, но более дорогое решение. Примерами решений в уникальных контекстах могут быть напиток в аэропорту, придорожный сервис на трассе. В текущей ситуации это могут быть любые сценарии покупки и доставки товаров из-за рубежа, двойные конвертации и наценки. — Дизрапт (хуже и дешевле): завоевать клиентов, потребности которых уже закрыты рынком, но клиенты либо вообще сейчас никак не выполняют свою работу, либо не пользуются ни одним из имеющихся решений, так как они для них слишком дорогие. Им можно предложить продукт проще альтернативы, но по доступной цене, например, Coursera в сравнении с традиционным курсом в университете, Google Docs на замену Microsoft Office. — Поддержание (незначительно лучше или дешевле): эта стратегия может быть актуальна для действующих компаний, которые хотят удержать своих клиентов, но не подойдет для завоевания рынка новой компанией, а также будет способствовать провалу в случае появления более успешного конкурента. Важно, что компания может придерживаться разных стратегий для разных продуктов в своем портфеле, и они могут развиваться по своему пути. На примере Uber: запуск шеринга такси UberPool — дизрапт, Uber Black — дифференциация, а surge pricing — дискретность (нацелено на клиентов, которым нужно добраться в контексте высокого спроса и ограниченного предложения). На эти же стратегии нужно обращать внимание, чтобы не допустить потери своих рыночных позиций при появлении новых игроков: когда у текущих клиентов продукта есть недообслуженные нужды, они могут перейти на другое решение, если оно будет лучше или дешевле. Важно развивать свой продукт, учитывая этот контекст: покрыть больше желаемых результатов / улучшить текущее решение / обратиться к смежным работам. Для более глубокого понимания работы автор предлагает также инструмент 'job map' — напишу про него, если интересно! 🔥 — да, хочу почитать / ✍️🏻 — уже знаком

Фабрика стратегий Продолжаю рекомендовать полезные материалы по стратегии: первая часть — тут, многие сохранили себе. Делюсь еще одним классным источником, Strategy Factory — там много подробных стратегических кейсов про крупные компании с полезными key takeaways. Что особенно советую: — Dyson: как основатель дал покупателям добавочную ценность, предложив им более эффективное решение проблемы — он отстроился от конкурентов, уйдя от привычного пылесоса с мешком для сбора пыли к циклонному. А также про провальные запуски Dyson, на которых они учились, например, запуск их стиральной машинки и так и не стартанувший проект электрокара. — Spotify: как они предложили альтернативу пиратскому Napster, поняв, что люди готовы платить за удобство и доступность музыкального сервиса, и как запускались с классным промоушеном, сделав бесплатную версию доступной только по приглашениям, что подогрело интерес. А еще — про выгодные партнерства (с Facebook, Tinder, Uber, Starbucks), запуск подкастов и эффективные пуши. — Sony: как они начинали с производства бытовой техники, рисоварок и подушек с подогревом — и не нашли фит с японским рынком, как продвигали свой первый успешный продукт, магнитофоны, донеся его ценность до широкой аудитории. Также — про их карманное радио и портативный плеер Walkman, вход в музыкальную и киноиндустрии и первую игровую консоль. — Uber: как основатели создали маркетплейс для водителей и пассажиров, найдя своих early adopters в Кремниевой долине, и выросли за счет реферальной маркетинговой стратегии и динамического ценообразования, как сделали лизинг для водителей и диверсифицировали свое предложение, запустив Uber Eats и Uber Freight. Там же про их классную стратегию выхода на новые рынки и лоббирование своих интересов в разных странах, где их ограничивают законы. А еще у Strategy Factory есть интересные видео-интервью, где они обсуждают разные аспекты стратегии со специалистами из IKEA, Walmart, Microsoft, Canva — тоже советую посмотреть. ❤️, если было полезно!

Карьерный апгрейд Повсюду делятся ‘картами навыков’ и ‘чеклистами знаний’ (если не знакомы с такими, вот пример) — мне этот инструмент кажется неэффективным, и я советую относиться к нему с осторожностью. Он может скорее сбить с толку и запутать, чем помочь понять, какой должен быть следующий шаг. Гораздо лучше работает составление индивидуального плана развития, PDP, который будет актуален конкретно вам. Мои советы по развитию: — Всегда идите от целей Главный минус карт навыков: они слишком общие и могут быть вообще не про вас, так как не учитывают контекст. Начинайте с того, что конкретно сейчас требуется вам в карьере и в компании: вы хотите поднять грейд, сменить роль, перейти в стартап или в корпорацию? Определитесь с целью, посмотрите на вакансию вашей мечты, систему грейдов компании и уже отсюда стройте свой роадмап развития. — Не фокусируйтесь сразу на всем Если вы понимаете, что у вас больше 2-3 зон роста, то, как и в случае со стратегией продукта, важен фокус. Поймите, что важно развить в ближайшее время и каков план действий, подойдите к своим ресурсам рационально. — Получайте фидбек Самого себя очень сложно оценить объективно, и со стороны гораздо виднее слабые стороны. Идите за обратной связью к своему менеджеру, коллегам, с которым регулярно работаете. Если вы находитесь в поиске работы, то просить фидбек можно у нанимающих менеджеров, но его не всегда охотно дают. Помните, что плохая обратная связь может быть не связана с тем, что у вас не хватает каких-то навыков — иногда нужно просто поработать со скиллом прохождения интервью или улучшить резюме. Все это очень сложно сделать в одиночку, поэтому я советую заручиться поддержкой. Если ваша цель — классная новая работа, то рекомендую вам ‘Карьерный апгрейд’. Ребята из EnterAgility помогают IT-специалистам выйти на новый уровень через индивидуальную работу с ментором, групповую работу и мастермайнд по конкретному запросу, а еще хорошо знают потребности работодателей — это поможет случиться идеальному мэтчу! Можно оставить заявку на бесплатную консультацию, чтобы обсудить свою карьерную задачу. Полтора месяца с вами будут работать классные наставники из вашей сферы (там крутые спецы из Тинькофф 💛, Контура и СберМаркета!): они помогут с определением цели, поиском своих сильных сторон, прокачкой хардов, упаковкой их в резюме, тестовыми собеседованиями и будут рядом на всем пути до результата. Старт третьего потока — 29 апреля! От меня промокод SAMURAI на скидку в 10% 🥷 🔥 — огонек поддержки тем, кто сейчас на сложном этапе развития. К каким целям вы сейчас идете, как понимаете, есть ли прогресс? Делитесь!