Detech Group - HR консалтинг

♻️ В погоне за новыми идеями, гиперактивисты и псевдопсихологи подчас даже хорошие решения могут довести до абсурда. Стараемся подсвечивать вам разницу между работающими приемами и ментальной графоманией. Продолжаем нашу рубрику #ДаНоНет ❓Избирательное незнание ❕ 😶Сегодня все переживают за информационные перегрузы (справедливо) и ищут способы с ними бороться. Топ-менеджмент западных компаний (один из апологетов этой идеи - вице-президент Spotify Брайан Бернер) стряхнул пыль со старого приема "избирательного незнания". И предлагает механически игнорировать часть информации, искусственно ограничивать свой обзор и фокусироваться только на самом главном. ♻️Избирательное незнание (или стратегическое невежество) — это концепция, которая встречается в психологии, тайм-менеджменте и социологии. В зависимости от контекста, она может быть как мощным инструментом личной эффективности, так и опасной этической ловушкой. ✔️Хорошо, когда вы ограничиваете поток бесполезного контента (новости, соцсети, пустые споры), чтобы сфокусироваться на созидании. Это «информационная гигиена». 🔺Плохо, если вы "выплескиваете ребенка с молоком": чтобы не брать на себя лишнюю ответственность — игнорируете обратную связь от подчиненных, проблемы в компании, токсичность в коллективе и пр. (кстати, подобные приемы нередко маскируют под развитие культуры доверия, о которой мы писали выше; только это - не оно)). Это «уход от реальности», который может закончиться печально. 👍 Не принимайте на веру новомодные веяния, особенно если они похожи на волшебную таблетку — раз и готово. Наука о человеке не допускает примитивизации. Если нужен детокс и информационный баланс: 🟢 проведите стратегическую ревизию своих каналов информации, откажитесь от дублей (для психики есть разница — прочитать одну и ту же тревожную новость один раз или пять) 🟢скорректируйте присутствие в социальных сетях (даже волнение за лайк или его отсутствие подливает масла в огонь нервозности) 🟢используйте техники тишины (если интересно — расскажем подробнее) 🟢и сделайте работающий график общения с коллегами (время, продолжительность, форма подачи информации и пр.). Не игнорировать процессы, а быстро видеть суть и расставлять приоритеты — большое искусство управленца. 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт

🌎 Тема доверия сегодня претендует на глобальный инсайт. Настолько, что сама суть этого прекрасного явления рискует быть дезавуированой. А не хотелось бы. Давайте пойдем по пути простых, прямых и прикладных значений. И вспомним, в чем выгода "политики доверия" в управлении организациями (а альтернатив, мы помним, было немало: от "красных" организаций до жестких вертикалей). ❕Большинство руководителей по привычке выбирают тотальный контроль. Но микроменеджмент сжигает ресурсы, а политика доверия — приносит реальную прибыль. Почему доверять выгодно и как построить такую культуру? 🚀3 главные выгоды политики доверия: 1️⃣Скорость и экономия бюджета. Без бесконечных согласований и бюрократии процессы ускоряются в разы. Вы не тратите оплачиваемое время сотрудников на «создание видимости работы». 2️⃣Инициатива и инновации. В атмосфере доверия люди не боятся предлагать смелые идеи и брать на себя ответственность. Без этого бизнес не сможет расти. 3️⃣Удержание лучших. Сильные специалисты бегут от тотального контроля. Доверие и уважение сегодня — ключевой фактор удержания талантов. ✅ Как сформировать доверие в команде (3 шага): 🔹Обеспечьте прозрачность. Делитесь с командой планами, финансовыми показателями и даже трудностями. Когда люди понимают общую картину, у них нет повода для домыслов и тревоги. 🔹Делегируйте цели, а не процессы. Ставьте понятную задачу и KPI, но дайте сотруднику свободу в выборе путей решения. Оценивайте результат, а не количество часов за компьютером. 🔹Легализуйте ошибки. Если за любой промах прилетает штраф или выговор, люди начнут скрывать проблемы. Ошибка должна быть поводом для анализа и опыта, а не для публичной порки. 👍 Доверие — это не слабость контроля и даже не философия, это работающий экономический инструмент современной компании. 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт

«Сразу видно, лидер!» Почему эта фраза кажется очевидной? Что видно? Яркую внешность, дорогие вещи, микрофон в кармане? Нет, другое: успешных людей (давайте поставим здесь знак равно с лидерством, потому что неуспешный лидер это как теплое мороженое) отличает одна очень важная черта - проактивность. ♻️Проактивные люди берут на себя полную ответственность за свои действия и свою жизнь. «По природе своей мы проактивны, и если наша жизнь стала зависеть от различных обстоятельств, то это потому, что мы – сознательно или нет – сделали свой выбор и позволили этим силам управлять нами». Стивен Кови 👍У проактивных людей своя собственная погода — неважно, дует ли на улице ветер, идёт снег или ярко светит солнце. Эти люди решают проблемы, а не говорят о них, они ищут решения, а не оправдания. ♻️ Реактивные люди, напротив,  всегда зависят от окружающих условий, людей, обстоятельств. Они «плывут по течению», обвиняя в своих проблемах других и ощущая себя жертвой, не в состоянии принять решение. Да, сейчас модно оправдывать инфантилизм (тут поставим равно с реактивностью) детскими травмами и относить проактивность к сформированной черте личности, над которой человек якобы не властен. Но это не совсем так. Проактивность можно «прокачать». Начать возвращать себе право на управление своей жизнью. Предлагаем немного поупражняться. 🔹 Сделайте выбор. Чтобы стать проактивным, необходимо напомнить себе, что только вы отвечаете за собственную жизнь. Проактивный подход заключается в том, чтобы работать над тем единственным, что вам подвластно: над самим собой! 🧠Анализируйте свою речь. Обращайте внимание на то, как вы формулируете свои мысли и на речь людей в вашем окружении. Отмечайте, как часто вы слышите и произносите фразы вроде «Я не могу», «Я вынужден», «Мне придется» или вы говорите «Я принял(а) решение», «Я выбираю» . 👀 Поработайте над сценарием. Выберите какую-нибудь особенно угнетающую вас проблему в своей личной или профессиональной жизни. Определите первый шаг, который ВЫ можете предпринять для решения этой проблемы (и сделайте этот шаг). 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт

Возможно, одна из самых сложных задач HRа – не предложить решение, а удержаться от того, чтобы предложить его слишком рано. Представьте ситуацию: руководитель приходит и говорит: «Нам нужен тренинг по коммуникации». Как правило, HR может сразу начать искать провайдера, программу и даты проведения. 💡Но есть и другой путь. Попробовать разобраться, что именно произошло, почему возник этот запрос? Что руководитель наблюдает в работе команды? Какие последствия возникают для бизнеса? Что должно измениться после реализации проекта? ✔️Именно такая разница в подходе к решению задач отличает сотрудника-исполнителя от сотрудника-консультанта внутри компании. Первый помогает реализовать решение, второй – понять проблему. Этой разнице посвящён тренинг «Работа с запросом заказчика», который пройдёт уже 23-го июля. Однодневный тренинг про общение между специалистами и руководителями поможет вам каждый день экономить часы на переговорах и сосредоточить внимание на действиях, которые действительно принесут результат. ✈️Записывайтесь на обучение по ссылке 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт

Эффективность: прибыль или ценности? Вопросы измерения эффективности неизменно остаются в центре внимания любой организации. К эффективности стремятся все, тогда как быть неэффективным не хочет никто. Ключевая сложность заключается в определении самого понятия «эффективность». На первый взгляд, для бизнеса критерий очевиден — прибыль. Однако на практике компании сознательно идут на снижение доходов, когда речь идёт о завоевании доли рынка, разработке инновационных продуктов или масштабных долгосрочных инвестициях. Многие с удовольствием занимаются благотворительностью, где прибыли нет вообще, а управление должно быть столь же эффективным, как в бизнесе. Определяющим фактором в оценке эффективности становятся ценности. Ценности тех, кто управляет компанией, кто пользуется её продуктами, и тех, кто наблюдает этот процесс со стороны. ❕Для разных аудиторий ориентиры, критерии и оценки будут различаться. Рассмотрим конкретный пример. Уникальный спортивный комплекс в густонаселённом районе города нуждается в капитальном ремонте, но его текущие доходы не покрывают эксплуатационные расходы. С экономической позиции объект убыточен. Если оценить стоимость земельного участка под ним и развитую транспортную инфраструктуру, то строительство жилых многоэтажек с последующей продажей квартир станет значительно более выгодным решением — особенно для собственников земли или банка, получившего объект из-за непогашенного кредита. Однако если ориентиром служит ценность человеческого капитала, ситуация выглядит иначе. Наличие действующего спортивного объекта в густонаселенном районе является важнейшим фактором формирования здорового образа жизни, приобщения детей и молодёжи к спорту. Демонтаж комплекса в таком контексте становится крайне неэффективным решением. Этот эффект поддаётся даже денежной оценке: достаточно просчитать долгосрочные затраты на медицинское обслуживание населения, не говоря уже о снижении трудоспособности в обозримом будущем. А если опереться на ценность инновационного развития страны, то уничтожение реального воплощения высоких технологий – это уже не просто неэффективно, а прямо разрушительно для общества. 💡Главное, что является важным - какие ценности у лиц, вовлеченных в принятие решения по комплексу. А еще важен масштаб мышления и горизонт планирования, конечно. 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт

⚡️ 2 июля на ежегодной летней конференции для топ-менеджеров бизнеса и госструктур Detech Group представила результаты своего нового исследования, посвящённого состоянию молодёжи в меняющемся мире. Основатель и управляющий партнёр Detech Group Светлана Симоненко показала, как изменились личностные качества и когнитивные способности молодых людей, чьё взросление пришлось на время масштабных кризисов последних лет. Наиболее заметным оказалось снижение оптимизма, уровня энергии, стремления узнавать и предлагать что-то новое. Молодым людям стало сложнее понимать себя, у них сузился горизонт планирования. Они стали хуже анализировать и понимать речь и тексты. Участники конференции высказывали мнения о причинах произошедших изменений и обсуждали, как государству, работодателям, различным индустриям, образовательным организациям выстраивать диалог с молодёжью, помочь ей понять и реализовать себя, чтобы уверенно смотреть в будущее. Так, например, руководитель проекта «Игры будущего» Игорь Столяров затронул один из самых актуальных трендов – влияние кибер- и видеоконтента на общественно-политическое сознание и человеческий мозг. Чтобы не проиграть машинам, нужна «золотая середина»: сочетание цифровых технологий, образования и спорта. Лариса Паутова, управляющий директор Фонда «Общественное мнение», представила данные социологических опросов, согласно которым молодёжь переживает хронический стресс. Плюс в том, что юноши и девушки осознают происходящее с ними и обращаются за помощью к психологам. Протоиерей Геннадий Егоров, директор Института дистанционного образования ПСТГУ, связал нынешнюю проблемную ситуацию, в том числе, с неумением любить и жертвовать собой, сосредоточенностью на себе. Для разрешения этого кризиса нужны не только государственные программы, а малые сообщества и личный пример, когда через реальный труд и помощь другим человек обретает смысл жизни. А генеральный директор продюсерского центра «Счастье» Елена Зайцева обратила внимание на необходимость критически отслеживать влияние на подрастающее поколение медиа, которые целенаправленно формируют у подростков тренд на тревожность и инфантильность вместо ориентира на созидание будущего. Николай Бажитов, директор Института молодёжи, отметил наблюдаемые сегодня утрату авторитета взрослых и позднее психологическое взросление молодых людей, преодолеть которое поможет создание в повседневной среде пространств для самодеятельности и совместного конструирования будущего, а не только для самореализации по готовым сценариям. Партнёр Detech Group Александр Роговой поделился своим опытом работы с молодыми специалистами, сделав акцент на важности индивидуального подхода и диалога с опытными наставниками. От всей души благодарим всех гостей и участников мероприятия за искреннюю и компетентную дискуссию! 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт

Как понять, не уходите ли вы в микроменеджмент? Каждый руководитель отвечает за деятельность своей команды. Однако, иногда может происходить смещение зоны ответственности. Предлагаем Вам небольшой чек-лист для определения признаков микроменеджмента в вашей повседневной работе: 1️⃣ Ваши дни заняты под завязку текущими делами, а глобальные стратегические задачи бизнеса остаются без решения неделями и даже месяцами. 2️⃣ Сотрудники не принимают решения по своим задачам, а постоянно приходят к вам за готовыми идеями. 3️⃣ Вы чувствуете необходимость личного участия во всех, даже незначительных процессах в вашем отделе или компании в целом. 4️⃣ У вас накопилось раздражение и выгорание, поскольку вы ощущаете, что тянете на себе работу всей команды, а сама команда не развивается.   ❕Если вы видите у себя 1 и более пунктов – задумайтесь, возможно, пора это скорректировать. Ниже представлены несколько практических советов, которые позволят вырулить из этого состояния. 1️⃣ В конце дня запишите кратко, какие задачи требовали вашего участия сегодня, и кто участвовал в их решении вместе с вами. 2️⃣ Пропишите, кто из коллектива отвечает за эту задачу в теории. 3️⃣ Повторяйте эту процедуру в течение 2 недель или даже месяца для наглядного результата. 4️⃣ Проанализируйте получившийся большой список: 🟢     Какие задачи и фамилии фигурируют чаще всего? Где есть просадка? 🟢     Если у определённой задачи нет ответственного – кто мог бы им стать из команды? 5️⃣ Разделите все задачи на несколько категорий и утвердите эти списки для сотрудников: Задачи типа А. Сложные, комплексные задачи. Самостоятельные решения команды по таким задачам без вашего участия критически отразятся на работе отдела или компании. Необходимо ваше активное личное участие. Задачи типа В. Задачи средней сложности. Сотрудники могут принимать решения самостоятельно, но только при вашей экспертной поддержке. Задачи типа С. Лёгкие, понятные задачи. Сотрудники могут принимать решения по ним самостоятельно, без вашего участия. Если что-то пойдёт не так и результат будет не такой, как ожидался – это минимально отразится на деятельности вашего отдела или компании. 👍Лёгкие задачи отдавайте на откуп сотрудникам и постарайтесь не вникать в них хотя бы месяц. 👀Постепенно делегируйте и задачи типа В, внедряя контроль с периодичностью 1-2 недели.   ✅Если будете на практике применять наши рекомендации, поделитесь обратной связью. Нам важно знать, насколько они вам помогли. 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт

Золотое правило: эффективность принятого решения зависит от того, насколько чётко и правильно сформирован запрос. Однако не каждый заказчик может точно и понятно сформулировать, что ему нужно. И это нормально. Руководители отвечают за результаты в бизнесе, а не за выбор HR-инструментов. Поэтому они говорят с HRами на привычном для себя языке: «хочу сформировать кадровый резерв», «сотрудники плохо работают», «нужно обучение или оценка», «коллектив какой-то вялый». Проблема возникает, когда эти формулировки начинают восприниматься буквально. Потому что запрос заказчика – это не техническое задание. Это начало разговора. Чем сложнее организация, тем важнее умение задавать уточняющие вопросы, проверять гипотезы и постепенно переходить от симптомов к причинам. 💡Поэтому работа с запросом – это умение правильно задать вопросы и выяснить истинные потребности и задачи, а также предложить на основе этого наиболее эффективное решение. Подробнее об этом мы будем говорить на нашем новом тренинге "Работа с запросом заказчика: оценка, развитие, изменения". Целый день, 23 июля, Дмитрий Хренов будет рассказывать о разных видах запросов, об ошибках и кейсах при работе с заказчиками и многом другом. ✈️Запись уже открыта по ссылке 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт

Вчера завершился очередной трёхдневный сертификационный тренинг ONTARGET. 🚀Мы рады приветствовать новых участников Клуба выпускников ONTARGET! Тех, кто ещё не знаком с платформой, или у кого есть особые вопросы, мы приглашаем на открытую презентацию системы ONTARGET 17 июля в 11 часов (мск). ✈️Регистрация уже открыта, присоединяйтесь ! 👍 Maх | Rutube | VK | Сайт